Contratação por transferência
moonstride é uma plataforma em nuvem de fácil utilização para carregar os seus contratos de transferência. Pode adicionar grupos de transferências e tipos de transferências e criar várias viagens/rotas. Permite-lhe gerir o inventário de transferências – por época, por viagem e por dia. Também é possível atualizar a atribuição como reservável, a pedido e encerrada. Dispõe de tarifas multicontratuais? Não se preocupe com o moonstride – adicione tarifas por viagem, por estação e por dia em diferentes moedas.
Atribuir transferências
Torne a reserva de transferências mais simples do que nunca. Com o módulo integrado de atribuição de transferências, atribua e reserve facilmente transferências específicas para todas as reservas recebidas. Com um clique num botão, pode selecionar o tipo de transferência, o fornecedor e os detalhes da transferência, como a hora e o local de recolha e entrega.
Trabalhar com transferências partilhadas? Não há problema, podem ser atribuídas várias reservas à mesma transferência. Basta clicar nas reservas a atribuir a essa transferência e será automaticamente criado um grupo ao qual será atribuído um código de grupo, nome, data e descrição.
Requisitos de captura
Tratar os pedidos de serviços adicionais, acrescentando notas à reserva de transferência antes de enviar as confirmações ao fornecedor. Assegurar que os clientes são atendidos e que os fornecedores podem exceder as suas expectativas.
Documentação automatizada
Todas as transferências atribuídas geram automaticamente um vale de reserva para enviar aos fornecedores diretamente a partir da plataforma.
Marcação e Comissão
Gerir eficazmente as taxas e a margem de lucro de veículos de terceiros e transferir fornecedores para simplificar a distribuição e maximizar a precisão. Agente e grupo de agentes.
Confirmação de fornecedor
Gerir facilmente as reservas com fornecedores terceiros. O nosso sistema bidirecional de envio por correio eletrónico dos dados de transferência aos fornecedores permite-lhes confirmar a disponibilidade diretamente na plataforma. Melhorar a comunicação e minimizar o risco de potenciais erros.
Alterações
Gerir sem esforço as transferências e efetuar facilmente quaisquer alterações na reserva, tais como os dados do cliente ou o custo do fornecedor. Quaisquer actualizações após a confirmação que não tenham sido enviadas por correio eletrónico ao fornecedor serão automaticamente destacadas para que o utilizador saiba que esta informação tem de ser reenviada, melhorando a comunicação e a fiabilidade.
Pesquisa rápida
Pesquise todas as transferências num único local e identifique as que foram confirmadas, as que ainda estão pendentes ou as que ainda aguardam atribuição. Ao pesquisar o número do voucher, o tipo de transferência, o local de levantamento e de entrega, será facilmente gerada uma lista de todas as reservas associadas, garantindo que estará sempre a par do que se passa em cada reserva.
Relatórios informativos
Obtenha visibilidade em tempo real da sua operação de transferência com informações em tempo real sobre todas as transferências. Reúna dados rápidos que destaquem todas as transferências futuras, fornecedores confirmados e tipo de veículo, bem como o estado da atribuição. Exportação de relatórios para Excel ou PDF com um clique de um botão. Nunca perca uma transferência, tome decisões inteligentes e trabalhe com objectivos.
Colaboração
Simplificar os processos e melhorar o trabalho com os parceiros para garantir a satisfação do cliente. Podem ser fornecidos ao pessoal do aeroporto relatórios que destacam todas as chegadas e transferências em dias específicos ou podem ser enviadas listas de reservas futuras às garagens para que possam garantir que estão prontas e disponíveis. Todos mantêm o controlo e a organização para garantir um serviço perfeito e sem complicações.