O presente e o futuro do sector das viagens – Plataforma tecnológica baseada na nuvem

Escalabilidade e flexibilidade – Cresce ao teu próprio ritmo

Facilmente escalável

Quer esteja a enfrentar um crescimento inesperado dos volumes, quer se trate de épocas altas ou do crescimento do seu negócio, o software de viagens SaaS é facilmente escalável ao ritmo que pretende. Isto garante que poderás mudar rapidamente e com pouca perturbação.

Acesso flexível

No mundo atual, a capacidade de trabalhar a partir de qualquer local tornou-se mais importante do que nunca. O software baseado na nuvem permite o acesso da sua equipa a partir de qualquer local com uma ligação à Internet, permitindo trabalhar fora das instalações, em casa ou mesmo em operações com vários locais.

Eficiência melhorada – Automatiza e integra

Automatização de tarefas

Os processos manuais podem atrasar as tuas operações. O software de viagens, desenvolvido sob o paradigma SaaS, automatiza e envolve tarefas de rotina como a gestão de reservas, faturação e comunicação com o cliente. Isto elimina muito trabalho manual e ajuda a melhorar a eficiência.

Capacidades de integração

Uma experiência de viagem perfeita requer frequentemente o funcionamento conjunto de várias ferramentas. O software de viagens baseado em SaaS integrado em sistemas de CRM, gateways de pagamento e plataformas de marketing ajuda a criar um ecossistema que produzirá operações sem problemas e aumentará a experiência do cliente.

Melhor experiência do cliente – Actualizações em tempo real e personalização

Actualizações em tempo real

As notificações sobre o estado da reserva, a disponibilidade, os itinerários, etc., podem aumentar significativamente a satisfação do cliente. Através do software de viagens baseado na nuvem, tens a garantia de que a tua equipa e os teus clientes têm sempre a informação mais actualizada possível.

Personalização

As pessoas já não se contentam com experiências de viagem normais; exigem agora viagens personalizadas. O software de viagens SaaS permite-te analisar os dados com base nas preferências dos clientes para que possas dar recomendações e serviços relevantes que surpreendam os teus clientes.

Funcionalidades de segurança – Qual é a segurança dos teus dados

Segurança dos dados

A segurança dos dados valiosos dos clientes não deve ser comprometida. Os fornecedores de serviços em nuvem fazem grandes investimentos em medidas de segurança superiores para que os teus dados estejam a salvo de qualquer tipo de ameaça.

Governação

Cumprir as normas da indústria e os regulamentos governamentais pode ser um desafio e um custo elevado. Por exemplo, os fornecedores de SaaS podem ajudar a obter conformidade para reduzir os encargos da sua empresa e criar uma sensação de segurança.

Acessibilidade e gestão de dados – Centraliza e analisa

Dados centralizados

Uma vez que todos os teus dados estão num único local, a sua gestão e análise são muito mais acessíveis. Esta centralização permite uma melhor tomada de decisões e um melhor controlo operacional.

Análise de dados

São aplicadas ferramentas analíticas avançadas para fornecer informações relacionadas com o comportamento dos clientes, as tendências de vendas e o desempenho operacional global. Com estas informações, podes tomar as melhores decisões e manter-te um passo à frente dos teus concorrentes.

Colaboração e comunicação – Melhoria da capacidade de trabalho da equipa

Colaboração

O calendário partilhado, a atribuição de tarefas e as ferramentas de comunicação permitem a colaboração da equipa para agendar e gerir o fluxo de trabalho.

Parceiros ligados

Nunca mais terás dificuldade em contactar parceiros, fornecedores ou clientes, agora que as plataformas integradas criam um fluxo de interação para relações sólidas e melhores operações.

Actualizações e inovações

Melhoria contínua

Com as frequentes mudanças na tecnologia e na procura, um fornecedor de software de viagens SaaS continua a atualizar o software com novas funcionalidades e melhorias através de actualizações regulares baseadas no feedback dos utilizadores. Fica tranquilo sabendo que a tua empresa terá acesso às mais recentes ferramentas e tecnologias.

Acesso à tecnologia mais recente

Ao utilizar o software de viagens SaaS, a sua empresa mantém-se competitiva sem ter de se preocupar com actualizações manuais.

Backup automatizado e recuperação de desastres

Cópia de segurança automatizada

Protege os teus dados através de cópias de segurança de rotina. Estas estão protegidas contra a perda de dados e permitem uma recuperação mais rápida no caso de um desastre inesperado.

Recuperação de desastres

Os fornecedores de SaaS fornecem soluções robustas de recuperação de desastres para garantir a continuidade do negócio, dando-te menos uma coisa com que te preocupares.

Benefícios ambientais

Reduzir a tua pegada de carbono

Poupa dinheiro na sua pegada de carbono – ao mudar para soluções na nuvem, não é necessário equipamento físico e a necessidade de menos infra-estruturas internas reduz em grande medida o impacto no ambiente. Os resultados não só serão benéficos para a tua empresa, como também criarão uma impressão positiva no mundo da sustentabilidade.

Poupança de custos – Redução de custos sem comprometer a qualidade

Custos iniciais mais baixos

Já lá vai o tempo em que as empresas tinham de investir fortemente em hardware e software à partida. Mas agora não requer um investimento inicial significativo para uma empresa em fase de arranque, o que significa uma afetação eficaz dos recursos desde o início.

Redução dos custos de manutenção

Põe fim à manutenção dispendiosa e à resolução de problemas. Os fornecedores de SaaS assumem o controlo total das actualizações, da manutenção e do suporte técnico, enquanto a sua equipa se concentra em servir melhor os clientes.

Paga conforme o uso

O modelo de preços baseado na subscrição significa que só pagas pelos serviços quando estes são utilizados. Esta elasticidade traduz-se em grandes poupanças, sobretudo para as pequenas e médias empresas.

Prepara o futuro com o software de viagens SaaS para operadores turísticos e agências de viagens. O software de viagens SaaS baseado na nuvem pode permitir simplificar as operações, poupar custos e prestar o melhor apoio ao cliente. É importante notar que esta mudança tecnológica não se limita a acompanhar a concorrência, mas estabelece uma nova referência na indústria das viagens. Adopta o futuro e leva o teu negócio de viagens a novos níveis com o software de viagens SaaS.

Estás convidado a utilizar a moonstride – plataforma tecnológica de viagens SaaS baseada na nuvem que oferece todos os benefícios acima referidos para alcançar um crescimento exponencial do negócio hoje mesmo!