Motor de reservas de operadores turísticos
Procura um Portal que leve os teus clientes numa viagem para uma Experiência Inesquecível.
A solução está aqui.
Mantém-te na vanguarda e torna-te um líder da indústria com a nossa solução de motor de reservas para operadores turísticos, de vanguarda e preparada para o futuro.
Automatiza tarefas, reduz o trabalho manual e simplifica as operações
O motor de reservas do operador turístico moonstride é um salvador para as empresas de viagens e operadores turísticos. Pensa num hub centralizado que permite aos clientes vir, navegar, reservar e pagar a sua viagem - tudo no conforto da sua casa. Este software permite que os clientes naveguem pelos seus passeios e pacotes diretamente a partir do seu sítio Web, oferecendo informações e disponibilidade em tempo real. O motor de reservas da moonstride para operadores turísticos destina-se a automatizar tarefas para que possas deixar de fazer malabarismos com o trabalho manual e começar a concentrar-te numa única coisa - criar uma viagem memorável para os teus utilizadores. Outra caraterística que se destaca é o seu processo de pagamento seguro, que garante transacções fáceis tanto para ti como para os teus clientes. Em suma, o motor de reservas da Moonstride cumpre o objetivo de aumentar as vendas e as receitas, dando prioridade à conveniência do cliente, à satisfação, à credibilidade em primeiro lugar e à eficiência com menos recursos.
Obter o Jetpack para o teu negócio de viagens
Na era da tecnologia e da automatização, as pessoas dificilmente recorrem aos empoeirados diários de viagem.
Deixa-os de lado e muda para o nosso software de viagens moonstride.
Os viajantes podem explorar excursões e pacotes, reservar instantaneamente e pagar de forma segura – tudo no seu sítio Web, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Além disso, liberta-te das tarefas aborrecidas e concentra-te no que adoras – criar experiências inesquecíveis.
Com o nosso motor de reservas de excursões fácil de navegar, os clientes podem planear, procurar diferentes opções disponíveis e podem mesmo reservar uma viagem em minutos a partir do conforto do seu sofá!
Experiência de reserva sem problemas
Uma interface intuitiva e sem falhas desempenha um papel essencial em qualquer negócio de viagens bem sucedido.
Para os operadores turísticos, é crucial, uma vez que os clientes iniciam o seu processo de pesquisa diretamente no sítio Web e avançam ao longo do percurso de reserva.
Podem pesquisar pacotes, obter disponibilidade e preços em tempo real e utilizar itinerários muito claros com descrições e fotografias.
Para proporcionar uma experiência de utilizador tão satisfatória, é necessária uma interface de fácil utilização - e é isso que a moonstride oferece!
- Plataforma sem esforço que orienta os clientes através de descrições detalhadas das excursões e de imagens deslumbrantes, permitindo-lhes experimentar virtualmente cada destino antes de reservar.
- Preços transparentes e disponibilidade em tempo real, o que confere credibilidade e confiança.
- Processo de reserva envolvente e fácil - navega, reserva, fornece detalhes, paga e confirma.
CRM integrado e motor de reservas
Com tudo num único local, é fácil manter-se organizado e gerir o seu negócio.
Liga e-mails, o teu site e uma variedade de APIs de terceiros através do software CRM de viagens e do motor de reservas da moonstride para suportar todos os requisitos da tua plataforma de reservas de viagens.
- Acesso a dados consolidados dos clientes a partir de uma plataforma centralizada, personalizando o marketing e a comunicação com os clientes.
- Permite a sincronização em tempo real entre o motor de reservas e o software CRM de viagens, garantindo que todas as reservas são registadas com precisão e rapidez.
- Melhora a eficiência e a produtividade, reduzindo o trabalho manual e monótono, para que te possas concentrar em proporcionar aos teus clientes a viagem dos seus sonhos.
Gestão de viagens de backoffice
A gestão de turismo de backoffice refere-se principalmente aos processos de bastidores que ajudam um operador turístico a gerir o seu negócio sem problemas.
A principal área de quebra dentro desta é a gestão de inventário.
A moonstride fornece um hub centralizado para armazenar todas as suas excursões e pacotes num único local, facilitando a sua gestão e funcionamento.
- Cria e gere viagens - adiciona informações, descrições, destaques, inclusões e exclusões, notas de viagem e suplementos.
- Constrói os teus itinerários turísticos personalizados, juntamente com os serviços incluídos na descrição do dia.
- Gere a disponibilidade e os preços definindo as épocas, as partidas fixas, as atribuições, as opções de viagem e configura planos de pagamento para viagens individuais.
- Incorpora todas as integrações de terceiros para alargar o âmbito das ofertas turísticas para os teus clientes.
- Acompanha as vendas geradas pelas reservas feitas com o software de reservas moonstride tour.
Gestão de reservas e clientes
Todos os detalhes da reserva, incluindo a informação do cliente, são automaticamente recolhidos e armazenados no backoffice da moonstride.
Os operadores turísticos podem facilmente gerir estas reservas, comunicar com os clientes e aumentar a sua eficiência.
- Configura o e-mail de confirmação de reserva automatizado e gere facilmente as reservas dos clientes com acesso a dados centralizados.
- Envia documentos, desde itinerários deslumbrantes a vales e facturas.
- Abre canais de comunicação com os fornecedores para obteres os serviços confirmados no teu pacote turístico.
Processamento seguro de pagamentos
A transparência e a comunicação clara desempenham um papel vital em qualquer processo de reserva online.
O mecanismo de processamento de pagamentos simples e seguro da moonstride assegura uma experiência de reserva perfeita para os utilizadores, minimizando o risco de fraudes e erros.
- Possibilidade de pagar um depósito e saldo, pagar na totalidade ou mesmo oferecer planos de pagamento que melhor se adaptem às necessidades dos viajantes.
- Disponibilização de métodos de pagamento online e offline, permitindo flexibilidade aos utilizadores para completarem ou confirmarem o seu processo de reserva.
- Define e partilha termos e condições de pagamento claros para que os utilizadores possam reconhecer e concordar com a sua conformidade com o processo de pagamento, bem como com requisitos específicos.
Melhora a experiência do cliente com o moonstride
Planear uma viagem não deve ser como resolver um complexo problema de matemática.
Podes simplesmente integrar o motor de reservas e o CRM da moonstride no teu site e permitir que os teus clientes experimentem um processo de reserva fácil de seguir.
Os viajantes podem reservar facilmente, tendo a última disponibilidade e preços com uma navegação suave para obter uma experiência de reserva perfeita.
O software de reservas para operadores turísticos compatível com dispositivos móveis da moonstride facilita as reservas em qualquer lugar e a qualquer momento.
Entretanto, os operadores turísticos podem esquecer os problemas de reserva e concentrar-se apenas em oferecer aos clientes uma viagem memorável - deixa a moonstride tratar do resto!