Painel

O painel de controlo CRM da moonstride analisa e acompanha todas as operações do teu negócio e apresenta-o visualmente num local central. Isto permite que as agências de viagens e os operadores turísticos acedam instantaneamente aos dados dos clientes e da empresa e obtenham informações sobre a produtividade e o desempenho globais da empresa. Desde a visão geral das consultas e reservas até às notificações e análises detalhadas, sabe exatamente o que se passa com a empresa em qualquer altura.

O painel de controlo de viagens da moonstride permite-lhe obter um controlo total sobre as suas operações comerciais com a capacidade de monitorizar as vendas, os processos e o desempenho num relance rápido. O painel de controlo do CRM oferece todas as ferramentas para medir, analisar e agir estrategicamente com base em dados significativos. Com as notificações e as tarefas na ponta dos dedos, também podes atribuir prioridades aos volumes de trabalho, aumentando a produtividade e a eficiência.

O painel de controlo do moonstride travel back-office permite o acesso imediato às seguintes informações:

• O número total de pedidos de informação, orçamentos e reservas activos
• Acesso instantâneo a pedidos de informação, orçamentos, reservas e e-mails recentemente adicionados ou alterados
• Notificações, alertas e tarefas que precisam de ser executadas, como prazos de emissão de bilhetes, chamadas programadas ou pagamentos devidos para todos os pedidos de informação, orçamentos e reservas em curso
• Estatísticas de desempenho para pedidos de informação, orçamentos e reservas, medindo a conversão, o número de passageiros e a produção. Pode ser medido diariamente, mensalmente ou anualmente, de acordo com as tuas preferências
• Estatísticas de objectivos para medir facilmente o desempenho atual e o desempenho esperado no que diz respeito a números de reservas, receitas, lucros, geração de pedidos de informação e produção de orçamentos
• Dados de pagamento para que possas acompanhar facilmente quando os pagamentos a fornecedores e clientes são devidos ou estão atrasados, assegurando que o dinheiro que entra e sai da empresa corre sem problemas e a tempo
• Uma lista de todas as reservas que devem partir, que estão a viajar ou que chegam a casa dentro de um determinado período de tempo

Para mais informações, clique aqui.

Sim, todas as datas de vencimento dos pagamentos a fornecedores estão claramente indicadas no painel de controlo do back-office de viagens, para que possas garantir que os pagamentos são enviados a tempo.

Absolutamente, o nosso painel de controlo do CRM de viagens da Moonstride oferece a flexibilidade para veres as estatísticas com base nas tuas necessidades comerciais. Podes medir facilmente as estatísticas do dia, da semana, dos meses ou dos anos anteriores, definindo o intervalo de datas personalizado que pretendes. Isto filtrará os dados para o período de tempo especificado.

Todas as notificações de datas de acompanhamento de pedidos de informação serão claramente listadas no painel de controlo do back-office de viagens, para que possas ver rapidamente quem tem de ser chamado e quando.

Na moonstride, orgulhamo-nos de ser flexíveis e de garantir que o nosso CRM de viagens funciona para si, por isso criámos um painel de controlo CRM de viagens totalmente personalizável para que possa editar facilmente os widgets no painel de controlo de acordo com os requisitos do seu negócio.

A vista do calendário do painel de controlo do moonstride visualiza claramente o seguinte:

• Uma lista de todos os pedidos de informação recebidos e dos pedidos de informação em curso para acompanhamento
• As cotações que expiram
• Uma lista de reservas futuras, tais como reservas de hotéis, reservas de transferes, reservas de aluguer de veículos, etc.
• Uma lista de todas as datas de saldo devedor das reservas
• Qualquer reserva cancelada
• Todos marcaram ocasiões especiais para os clientes, como aniversários ou datas comemorativas
• A opção de exportar dados para um formato PDF

Para mais informações sobre a visualização do calendário do painel de controlo do moonstride, clica aqui.

Sim, o painel de controlo do CRM de viagens da Moonstride oferece flexibilidade para ver as estatísticas com base nos utilizadores. Ao selecionar um utilizador específico, pode facilmente visualizar e medir o seu desempenho global com base em pedidos de informação, orçamentos e reservas relacionadas com o mesmo.

O painel de controlo do CRM da moonstride travel oferece uma funcionalidade “marcar como favorito”. A utilização desta funcionalidade permite-te marcar quaisquer elementos específicos do CRM, que serão então destacados na barra superior do painel de instrumentos, permitindo o acesso instantâneo a esses elementos com um clique de um botão.