Visualização Kanban do pipeline

De dizer ‘olá’ ao cliente ‘vendido!’ A nossa visão de pipeline foi criada para transformar possibilidades em lucros com uma pitada de talento e uma pitada de charme!

O pipeline de vendas é o coração das operações

Qualquer operação de vendas bem-sucedida baseia-se no pipeline de vendas, através do qual é possível acompanhar o progresso diário. Uma estrutura estruturada para fomentar e gerir as consultas do início ao fim é o sonho de qualquer empresa. A sua importância decorre da sua capacidade de garantir transparência, oferecer visibilidade e monitorizar o progresso das consultas em tempo real. Ao fornecer fases distintas à equipa de vendas, um pipeline de vendas ajuda a encontrar pontos de estrangulamento, a otimizar os fluxos de trabalho e a acelerar o processo de vendas. Para além das perspetivas operacionais, o pipeline de vendas também auxilia na construção de um melhor relacionamento com o cliente. Ajuda os representantes de vendas a oferecer experiências personalizadas, acompanhamento atempado e relações mais fortes com os clientes atuais e potenciais.

Descubra uma ferramenta para gerir vendas

Espere mais do seu CRM, organize e fique a par das suas dúvidas, cotações e reservas. Visualize o número de consultas abertas, o estado de cada consulta, a distribuição de consultas entre os representantes de vendas e muito mais através da visualização visual do pipeline do moonstride.

Otimização de Processos

Estágios discretos de um fluxo de trabalho ajudam os representantes de vendas a identificar os pontos de estrangulamento e a concentrar-se em melhorá-los. Ajuda-os a alocar tarefas a colegas relevantes em cada fase do processo, agilizando o processo e, em última análise, aumentando a produtividade.

Navegação arrastar e largar

A navegação por arrastar e largar melhora a usabilidade e a eficiência, permitindo que os utilizadores interajam de forma flexível. Mova a sua consulta, cotação e reservas no seu pipeline de vendas com um simples arrastar e largar, como organizar o seu ficheiro!

Actividades de vendas e acompanhamento

Ao longo do pipeline de vendas, é essencial um acompanhamento consistente e proactivo para manter os potenciais clientes envolvidos, abordar todas as preocupações e fazer avançar as reservas. Agenda e colabora em tarefas, actividades e reuniões com a tua equipa e clientes. Toma notas rápidas a partir do ecrã do pipeline relativamente a cada pedido de informação, orçamento e reserva.

Filtros diversificados

Os filtros permitem aos utilizadores controlar e visualizar os pedidos de informação com base em critérios específicos, como a fonte, o sector, o proprietário, etc. Canaliza a eficiência da tua equipa para os pedidos de informação que requerem a tua atenção com os diversos filtros do moonstride.

Usa o Pipeline de Vendas da moonstride - Move-te mais rapidamente, mantém-te alinhado e aumenta a conversão

O pipeline kanban de vendas da Moonstride é uma das principais características das operações e das vendas em cada fase do percurso de reserva. Desde a faísca inicial de “ei, quero visitar este lugar” até à confirmação final da reserva, o nosso pipeline dá uma visão geral de cada interação com precisão. Se imaginares um storyboard dinâmico onde os pedidos de informação se transformam em viajantes encantados, cada cartão representa um passo mais perto da sua aventura de sonho. Quer se trate de cultivar relações existentes, fazer reservas ou celebrar conversões, o nosso pipeline kanban é o teu melhor companheiro de viagem.

Transforma "Talvez" em "Definitivamente" com o nosso pipeline de vendas intuitivo!

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Perguntas mais frequentes

O que é um pipeline de vendas?

Um pipeline de vendas é composto por várias fases que reflectem a progressão de uma oportunidade de venda. Um pipeline de vendas dá-te uma visão geral dos teus contactos ou potenciais clientes no teu ciclo de vendas, uma representação visual das fases e etapas envolvidas num processo de vendas. Descreve o percurso de um potencial cliente desde o contacto inicial com uma empresa ou vendedor até se tornar um cliente pagante. O pipeline funciona como um quadro para gerir e acompanhar as oportunidades de vendas e ajuda as equipas de vendas a organizar os seus esforços para gerar receitas.

O que é uma visão Kanban?

A visualização Kanban é um método de visualização utilizado para gerir e acompanhar o progresso de um fluxo de trabalho ou de um inquérito.

Na nossa visualização Kanban, os pedidos de informação são representados como cartões individuais ou notas adesivas, normalmente organizados em colunas ou faixas que reflectem as diferentes fases do percurso do cliente. Cada coluna representa um estado específico ou um estado do pedido de informação, como por exemplo, cotação enviada, saldo a pagar, concluído.

Porque é que a gestão de condutas é importante?

Há várias razões pelas quais a gestão do pipeline de vendas é importante.

Permite que os gestores de vendas tenham uma compreensão clara das actividades, dos progressos e das potenciais receitas da equipa de vendas. Ao acompanharem o pipeline, podem prever vendas futuras, identificar tendências e tomar decisões comerciais informadas.

Uma gestão eficaz das condutas proporciona visibilidade, permite a monitorização do desempenho, impulsiona a otimização dos processos, apoia a previsão e o planeamento e promove uma gestão proactiva das oportunidades. É uma prática vital para que as organizações de vendas atinjam os seus objectivos de receitas, aumentem a produtividade e garantam o sucesso a longo prazo.

Como gerir o teu pipeline de vendas?

Existem várias formas de gerir e atualizar o teu pipeline de vendas.

Começa pela automatização. Se tiveres a nossa API de inquéritos, que vem de série com a nossa plataforma moonstride, qualquer lead gerado a partir de um formulário de inquérito preenchido no teu website será adicionado à tua lista de inquéritos na primeira fase do teu pipeline de vendas.
Se for criado um orçamento para qualquer pedido de informação, o teu lead passará automaticamente para a fase de orçamento. Mais uma vez, esta automatização ocorre se esse lead se transformar numa reserva.
Podes ter recebido um novo pedido de informação, mas pediste mais informações antes de poderes apresentar um orçamento. Podes ter criado uma fase do pipeline para este efeito no moonstride e o teu representante de vendas pode atualizar o lead em conformidade no ecrã de lead individual, o que será representado na visualização do pipeline de vendas.
Na nossa vista Kanban do pipeline de vendas, tens uma opção simples de arrastar e largar que te permite atualizar o estado do teu lead na visão geral do pipeline de vendas.

Como é que crias e constróis um pipeline de vendas?

No moonstride, o teu pipeline é completamente personalizado e muito simples de criar. Existem apenas 3 módulos definidos: Pedido de informação, Cotação e Reserva e cria todas as fases entre a receção do pedido de informação até à confirmação da reserva e outras que correspondam ao seu fluxo de trabalho de vendas. Quer se trate de 5 ou 50 etapas, podes ser tão abrangente ou pormenorizado quanto quiseres.

Cria todas as fases do teu fluxo de trabalho no moonstride e estás pronto para começar a ver todos os teus pedidos de informação no teu pipeline de vendas.

Posso criar e atribuir várias tarefas a um pedido de informação, orçamento e reserva?

Sim, podes criar e atribuir várias tarefas diretamente a partir do próprio ecrã do pipeline.

Posso criar fases com base no fluxo de trabalho da minha empresa?

Claro que sim! Podes adicionar tantas fases quantas as necessárias e mapeá-las em relação a um pedido de informação, uma cotação ou uma reserva, o que se reflectirá na vista do pipeline.

Que acções posso realizar na fase do pipeline?

O utilizador pode arrastar e largar os pedidos de informação ao longo das fases do pipeline, pode criar tarefas e adicionar notas. Também podem aceder e editar o pedido de informação, a cotação e a reserva diretamente a partir da vista do pipeline.

Quais são os filtros que o moonstride fornece na fase de preparação?

Desde as datas ao proprietário do lead, do estado do lead à fonte do lead, a moonstride fornece filtros diversificados na fase de pipeline que ajudam o utilizador a restringir os inquéritos potenciais, ajudando-o a concentrar-se apenas nos inquéritos relevantes para o seu objetivo.

Podemos ter uma visão geral rápida das estatísticas das tarefas no pipeline?

Sim, o pipeline indica o estado da tarefa com cores, fornecendo-te uma visão geral rápida do estado da tarefa.