Gebruik digitale reisoplossingen op maat om bedrijfsprestaties te optimaliseren
We beginnen een revolutie in de reisbranche
De reisklant van vandaag is veeleisend, verbonden en veeleisend. Bedrijven in de reisbranche moeten daarom aan deze klantbehoeften voldoen met een nieuw niveau van personalisatie, gemak en efficiëntie. Maar tot nu toe zijn reisbedrijven niet altijd in staat geweest om aan deze verwachtingen te voldoen.
Daarom bieden we oplossingen voor digitale transformatie en reistechnologie die zijn afgestemd op de specifieke behoeften van de reisbranche. Van het ontwerp van reiswebsites tot portaalontwikkeling, van CRM voor reizen tot volledige backoffice-implementatie, onze oplossingen helpen bedrijven om hun klanten beter te begrijpen en van dienst te zijn. Dit leidt tot een hogere klanttevredenheid en een grotere loyaliteit aan uw merk.
Wij zijn gespecialiseerd in het implementeren van krachtige tools, processen en systemen die u een compleet beeld geven van de levenscyclus van de klant, van aanvraag tot boeking en follow-up na de reis. Dus zeg maar dag tegen ongelijksoortige systemen en versnipperde gegevens – met onze oplossingen voor reistechnologie is alles nauwkeurig en eenvoudig met elkaar verbonden.
We zijn op een missie om reisorganisaties over de hele wereld te helpen uitzonderlijke klantervaringen te leveren.
Samenwerken met moonstride positioneert u perfect om uw eigen digitale transformatie in handen te nemen. Bent u klaar om met ons in zee te gaan?
Digitale oplossingen voor uw reisbureau
De reisbranche heeft ontwikkelaars en technologieleveranciers nodig die de nuances en complexiteit van de klantervaring in de reisbranche echt begrijpen. Ons user journey- en customer experience-team voor de reisbranche heeft een diepgaand begrip van de end-to-end levenscyclus van reisklanten, inclusief de specifieke uitdagingen waarmee bedrijven in de reisbranche worden geconfronteerd. Dit maakt ons de betrouwbare keuze om oplossingen op maat te leveren die een echte impact zullen hebben op uw bedrijf.
Adviesdiensten om u te helpen groeien
Hulp nodig om te beginnen met je digitale transformatie? Ons team van experts uit de reisbranche staat klaar om je de begeleiding en ondersteuning te bieden die je nodig hebt om aan de slag te gaan. We bieden een scala aan adviesdiensten, variërend van strategieontwikkeling tot implementatie en verandermanagement. Wat uw behoeften ook zijn, u kunt onze IT-oplossingen voor de reis- en hospitalitybranche inzetten om duurzame groei te realiseren.
Softwareontwikkeling op maat
We begrijpen dat niet alles hetzelfde is als het gaat om de ontwikkeling van reissoftware. Daarom bieden we softwareontwikkelingsservices op maat om u te helpen toepassingen op maat en digitale reisoplossingen te maken die zijn afgestemd op uw bedrijfsdoelen. Ons team van ervaren ontwikkelaars werkt nauw met u samen om uw unieke vereisten vast te leggen en vervolgens een krachtige reisoplossing te creëren die precies bij u past.
We bieden de volgende aanpassings-, integratie- en ontwikkelingsservices:
CRM-systemen
Wij ontwikkelen CRM-software voor de reisbranche die is afgestemd op de niche-uitdagingen van de reisbranche. Onze CRM-oplossingen voor de reisbranche helpen u bij het transformeren van de klantervaring door uw gegevens te bundelen en u een volledig beeld te geven van de levenscyclus van de klant.
Boekingsmotor
Wij ontwikkelen boekings- en reserveringssystemen die volledig integreren met uw back-end processen. Dit geeft u de mogelijkheid om uw inventaris, prijzen en promoties in real-time te beheren en direct wijzigingen aan te brengen.
Integratie van GDS, XML, API en webservices
We kunnen je helpen om je systemen te integreren met GDS-, XML-, API- en webservices van derden. Hierdoor kunt u verbinding maken met leveranciers, distributeurs en andere reisbedrijven.
Ontwerp en ontwikkeling van reiswebsites
Websites zijn de hoeksteen van elke digitale marketingstrategie voor reizen – en een goed ontworpen website is essentieel voor het stimuleren van online boekingen en aanvragen. Ons team van experts in het ontwikkelen van reiswebsites kan een website op maat maken die is geoptimaliseerd voor conversie en die uw merk in het best mogelijke licht presenteert.
Onze ontwerpdiensten omvatten:
Reis website ontwerp
We werken met je samen om een website te ontwerpen die aansluit bij je merkidentiteit en voldoet aan de behoeften van je doelgroep. Met esthetische aantrekkingskracht en UX in ons achterhoofd creëren we een digitale ervaring die zowel visueel verbluffend als gebruiksvriendelijk is.
Ontwikkeling reisportaal
Ons team van reisontwikkelaars ontwerpt intranetten, extranetten en partnerportalen die zijn afgestemd op de unieke behoeften van uw bedrijf. Maak gebruik van onze dynamische portals om de communicatie te verbeteren, de samenwerking te verbeteren en de operationele efficiëntie te verhogen.
Ontwikkeling van webtoepassingen
Wij ontwikkelen webapplicaties op maat en digitale reisoplossingen die integreren met uw website. Onze webapplicaties zijn ontworpen om uw bedrijfsprocessen te stroomlijnen en de ervaring van uw gewaardeerde klanten te verbeteren.
Bestaande portaaluitbreiding
Als u al een portal hebt, kunnen we u helpen deze te verbeteren met nieuwe functies en functionaliteit. Onze diensten voor portaaluitbreiding zijn de beste manier om meer waarde uit uw bestaande investering te halen.
Cloud applicatie-ontwikkeling
Wij ontwikkelen schaalbare, betrouwbare en veilige cloud-gebaseerde applicaties. Onze cloudoplossingen helpen u kosten te besparen, de efficiëntie te verbeteren en nieuwe zakelijke kansen te ontsluiten.
Conversieoptimalisatie voor reiswebsites
Met behulp van de nieuwste analytische tools en technieken helpt ons team je het potentieel van je website te maximaliseren. Ons doel is om mogelijkheden voor verbetering te identificeren, zodat we een actieplan kunnen opstellen dat leads, verkoop en omzet verhoogt. Lees meer.
Krachtige mobiele app ontwikkeling
In de huidige mobile-first wereld is het belangrijk om sterk aanwezig te zijn in de belangrijkste app stores. Ons team van ervaren reisontwikkelaars maakt native mobiele apps die zijn geoptimaliseerd voor prestaties en conversie. We ontwikkelen ook cross-platform apps die zijn gebouwd met de nieuwste technologieën, zoals React Native. Bij ons staat de gebruikerservaring altijd voorop en we ontwerpen onze mobiele apps zodanig dat ze een naadloze en plezierige ervaring bieden aan je klanten.
Individuele moduleontwikkeling
Naast de ontwikkeling van complete end-to-end IT-oplossingen voor de reissector bieden we ook diensten voor de ontwikkeling van afzonderlijke modules. Dit betekent dat we specifieke modules of componenten kunnen ontwikkelen die in uw bestaande systemen kunnen worden geïntegreerd. Dit is een kosteneffectieve manier om de functies en functionaliteit te krijgen die u nodig hebt, zonder dat u de kosten van een complete systeemrevisie hoeft te maken.
Sterk converterende digitale marketingservices
Een goed ontworpen website is slechts de eerste stap op weg naar online boekingen en aanvragen. Om je online zichtbaarheid echt te maximaliseren, heb je een uitgebreide digitale marketingstrategie voor reizen nodig die alle belangrijke kanalen omvat. Ons team van digitale marketingexperts zal je positioneren om je doelgroep te bereiken via strategische marketingservices. Van SEO en PPC tot sociale media en e-mailmarketing, wij zijn er om u naar uw bedrijfsdoelen te leiden.
We leveren aan alle grote reis- en horecasectoren
De horeca is een brede en dynamische sector met veel verschillende subsectoren. We hebben een schat aan ervaring in het werken met bedrijven in het hele horecaspectrum. Voor al onze klanten maken we er een punt van om onze aanpak af te stemmen op hun nichesector en doelgroep. En dankzij onze grondige kennis van de gastvrijheidssector zijn we goed gepositioneerd om IT-diensten voor reizen echt op maat te leveren.
Vluchten & Luchthaven
Wij begrijpen de unieke uitdagingen waarmee luchthavenexploitanten en luchtvaartmaatschappijen worden geconfronteerd. Met de juiste digitale reisoplossingen kunt u uw activiteiten stroomlijnen, kosten besparen en de passagierservaring verbeteren.
Transport
We hebben een schat aan ervaring met het werken met transportbedrijven, waaronder bus- en touringcaroperators en taxi-/transferbedrijven. We helpen je de efficiëntie te verhogen, de omzet te verhogen en de klantervaring te verbeteren.
Hotels
We werken met hoteliers van elke grootte, inclusief onafhankelijke boetiekhotels en wereldwijde horecaketens. Wij weten wat er nodig is om online boekingen te stimuleren, de gasttevredenheid te verhogen en de kosten te verlagen.
Reisbureau & Touroperators
We werken met reisbureaus en touroperators van alle groottes, van kleine onafhankelijke bedrijven tot wereldwijde reisorganisaties. Wij zorgen ervoor dat uw bedrijf nieuwe markten bereikt, conversies stimuleert en de klanttevredenheid verbetert.
Bureau voor Toerisme
Wij zijn gespecialiseerd in het leveren van professionele reis-IT-diensten aan toerismebureaus. Met de juiste aanpak kunt u uw bestemming promoten, bezoekersaantallen verhogen en de economische impact van toerisme verbeteren.
Attracties / Activiteiten Bedrijven
We begrijpen de subtiele vereisten voor attracties en activiteitenbedrijven om hun online aanwezigheid en backofficesystemen te beheren. We kunnen helpen met het bouwen van websites, boekingssystemen en integraties met inkomende en uitgaande distributiekanalen.
Onze aangepaste engagementmodellen voor reisprojecten
Het is belangrijk om een digitale partner te hebben die je kunt vertrouwen. Daarom is het voor ons een belangrijk punt om volledige transparantie te bieden in onze engagementmodellen. We willen dat u erop kunt vertrouwen dat u de best mogelijke waarde voor uw geld krijgt en we zullen altijd met u samenwerken om het engagementmodel te vinden dat geschikt is voor uw project.
Model met vaste kosten
Het model met vaste kosten is onze populairste opdrachtmethode en is ideaal voor projecten met een goed gedefinieerde reikwijdte en vereisten. Zodra we het eens zijn over de reikwijdte van het werk, geven we je een vaste prijsopgave. Dit betekent dat je precies weet hoeveel je project gaat kosten, zonder verrassingen aan het eind.
Tijd- en materiaalmodel
Dit model is het meest geschikt voor webontwikkelingsprojecten met een open einde of een onbepaalde reikwijdte. We spreken van tevoren een tarief met je af en houden onze tijd gedurende het project bij. Dit model geeft je de flexibiliteit om waar nodig iets toe te voegen of te schrappen naarmate het project vordert.
Urenmodel
Ons model op uurbasis is het meest geschikt voor kleine projecten of taken met een duidelijk afgebakende reikwijdte. We geven je vooraf het uurtarief voor onze IT-diensten voor reizen en houden je daarna op de hoogte van onze voortgang tijdens het project. Dit model is perfect voor ad-hoc taken of last-minute wijzigingen.
Wij zijn een totaalaanbieder van digitale reisoplossingen
Wij combineren toonaangevende technologie met de menselijke maat om full-service oplossingen te leveren voor onze klanten in de reisbranche. Hier zijn alle redenen waarom u zou moeten kiezen voor moonstride als uw digitale partner:
Een menselijk tintje
We begrijpen dat technologie slechts een deel van de vergelijking is.
Toonaangevende technologie
We gebruiken de nieuwste tools en technologieën om IT hospitality oplossingen van wereldklasse te leveren.
Full-service aanbod
We bieden een compleet scala aan diensten, van digitale marketing tot softwareontwikkeling, allemaal onder één dak.
Wereldwijd bereik
We hebben een wereldwijd netwerk van kantoren en partners.
End-to-end oplossingen
We bieden end-to-end reisoplossingen, waaronder ontwerp, ontwikkeling en onderhoud.
Tevreden klanten
We hebben een lange en succesvolle staat van dienst als het gaat om het faciliteren van bedrijfsgroei voor onze klanten in de reisbranche.
Deel uw uitdagingen met ons
We gaan uitdagingen met beide handen aan en zijn altijd op zoek naar nieuwe manieren om onze reisklanten te helpen groeien. Of je nu een busmaatschappij bent die meer online boekingen wil doen of een luchtvaartmaatschappij die de vraag van klanten niet kan bijhouden, wij horen graag van je.