B2B en B2C reisportaal om te vereenvoudigen, te personaliseren en te schalen
Moeite om boekingen efficiënt te beheren
Bied live toegang tot boekingen en routes voor snellere beslissingen en een beter georganiseerd verkoopproces.
Inconsistente merkervaring bij verschillende gebruikers
Pas het uiterlijk en de functies van het reisportaal aan voor elke klant of agent en zorg voor een professionele en consistente merkaanwezigheid.
Afhankelijkheid van ondersteuning voor profielupdates
Stel klanten en agenten in staat om persoonlijke, boekings- en inloggegevens direct in de portal bij te werken, zodat er minder tussenkomst van de beheerder nodig is.
Reisportaalfuncties ontworpen om werkzaamheden te stroomlijnen
Stroomlijn je reisactiviteiten met intuïtieve functies die de toegang verbeteren, de administratie verminderen en teams moeiteloos met elkaar verbinden.
Altijd en overal toegang tot reserveringen
- Bekijk boekingsgegevens, reisdiensten en betalingsoverzichten op elk apparaat.
- Download vouchers, bevestigingen en reisschema's snel en gemakkelijk.
- Plannen of persoonlijke informatie bijwerken met minimale ondersteuning.
Vereenvoudigde betalingen en facturatie
- Accepteer beveiligde betalingen rechtstreeks binnen de portal met behulp van voorkeursbetaalmethoden voor reisboekingen.
- Stel automatische herinneringen in om tijdige betalingen te garanderen en de cashflow te verbeteren.
- Toegang tot de volledige factuur- en betalingsgeschiedenis overzichtelijk op één plek.
Ingebouwde berichtenuitwisseling voor naadloze communicatie
- Communiceer direct met klanten en agenten via een ingebouwde chatfunctie.
- Toegang tot eerdere berichten gekoppeld aan boekingen voor een volledige gespreksgeschiedenis.
- Ontvang realtime waarschuwingen voor vragen en antwoorden om snel te reageren.
White Label & Portaalaanpassing
- Pas het logo, de kleuren, lettertypen en styling van je bedrijf toe om je merk te weerspiegelen.
- Bepaal de zichtbaarheid van functies voor verschillende gebruikerstypes om elke ervaring op maat te maken.
- Zorg voor een consistente en professionele merkindruk bij B2B- en B2C-gebruikers.
Veilig profielbeheer
- Agenten en klanten werken persoonlijke en boekingsgegevens veilig bij op het reisportaal.
- Wachtwoordresets en aanmeldingsupdates mogelijk maken zonder externe ondersteuning.
- Pas instellingen aan om privacyvoorkeuren te beheren en toegang te personaliseren.
Extra functies
Samenvatting van de reis
Geef een compleet overzicht van elke reis, inclusief belangrijke reisgegevens en bevestiging op één plek.
Documenten delen
Laat gebruikers snel en veilig vouchers en reisdocumenten downloaden.
Agent Werkruimte
Stel agenten in staat om boekingen en communicatie efficiënt te beheren zonder onnodig heen-en-weergeloop.
Duidelijke navigatie
Maak het gebruikers gemakkelijk om te vinden wat ze nodig hebben, of het nu gaat om routes, betalingen of profielgegevens.
Live reserveringsupdates
Stel gebruikers direct op de hoogte van wijzigingen in boekingen.
Beheer paspoortgegevens
Paspoortgegevens toevoegen of bijwerken met optionele upload van documenten.
Opslag noodcontacten
Veilig contactgegevens voor noodgevallen invoeren en bijwerken.
Vereenvoudig boekingen met een reisportaal ontworpen voor klanten en agenten
Voordelen van het gebruik van moonstride's reisportaal
Betere service, sterkere merkbekendheid en soepelere operaties via één krachtig reisplatform.
