maanstap voor reisagenten
moonstride is ontwikkeld door experts in de reisindustrie en biedt de beste software voor reisagenten in zijn klasse. moonstride bevat een schat aan aanpasbare reisfuncties die perfect zijn voor gevestigde reisbureaus, OTA’s en ambitieuze startups. Deze functies helpen uw bedrijf om uw bedrijfskosten te verlagen EN de marge op elke boeking te vergroten.
moonstride is het meest uitgebreide boekingssysteem voor reisagenten in de branche, dat componenten biedt zoals vluchten, hotels, transfers en meer om unieke reisproducten te creëren. Het platform is eenvoudig te gebruiken en aanpasbaar aan elk reisbedrijf en kan worden geïntegreerd met een online boekingsmachine voor reisagenten.
moonstride kan uw reisbedrijf van begin tot eind van stroom voorzien, van de eerste zoekopdracht van de klant tot de beschikbaarheidsrespons, productinformatie, klantenmand, betalingsopties, vouchergeneratie, facturering en wijzigingen. Elke administratieve taak kan worden beheerd vanuit het platform.
Uw professionele netwerk is uw bedrijf en wij erkennen hoe belangrijk het is om uw relaties met uw leveranciers, klanten en partners georganiseerd en toegankelijk te houden. Onze CRM-oplossing voor reisbureaus maakt eenvoudig contact en communicatie mogelijk met bezoekers van filialen, klanten, agenten en leveranciers, met zowel geautomatiseerde als accountspecifieke communicatie.
B2B-klanten
Zakelijke klanten
Leveranciers
Agenten
Gebrek aan organisatie in de complexe wereld van reisafhandeling kan leiden tot verlies van inkomsten, betalingen en tijd. Bedrijfsadministratie is de sleutel en de logische en aanpasbare software van moonstride bespaart zowel tijd als geld;
- Gebruik het CRM-systeem om aanvragen te taggen en prioriteiten toe te wijzen aan e-mails, aanvragen en boekingen.
- Gebruik automatisch toewijzen om gerelateerde taken naar uw team te sturen en werkstromen te beheren.
- Beheer uw verkoopteams effectief en zorg ervoor dat aanvragen bij de juiste teamleden terechtkomen.
- Bekijk de realtimestatus van al uw aanvragen (in behandeling, in behandeling of geboekt) en krijg snel inzicht in de belangrijkste taken van de dag.
- Maak een aanpasbare Kanban-weergave en bekijk hoe uw leads de verschillende fasen van het boekingsproces doorlopen totdat ze worden bevestigd.
Hoe helpt moonstride jou?
moonstride automatiseert het gehele zoek- en boekingsproces, zodat u zich kunt richten op echte klantenzorg en het toevoegen van upgrades of extra’s aan uw boekingen.
moonstride Travel Agency CRM is meer dan alleen een boekingsplatform. Het biedt een compleet pakket voor reisbeheer, met een reeks geautomatiseerde zoek- en boekfuncties voor agenten, aanpasbare reisproductlijsten, hulpmiddelen voor boekingsbeheer, facturen en analyses.
Met moonstride kunnen reisagenten elke boeking beheren en de meeste omzet uit elke aanvraag halen, met gedetailleerde rapportage, facturering en facturatie.
moonstride kan ook kortingen, promotiecodes, supplementen, betalingsbeleid, black-outdata, promoties en beperkingen voor beperkte verblijven verwerken en uw personeel uren tijd besparen op administratie.
Voordelen van het gebruik van moonstride (Travel Back Office en Booking Engine)
Aanpasbaar, rijk aan functies en flexibel: moonstride helpt uw bedrijf groeien
Verhoog de productiviteit van uw personeel en verminder menselijke fouten
Bied online boekingsreizen aan
Intuïtief reserveringsbeheersysteem
Integratie van boekhoudsysteem
Integratie van betalingsgateway
API’s voor meerdere leveranciers
Configureer uw prijzen dynamisch op productniveau voor elke leverancier
Bereken automatisch uw opslagen en makelaarscommissies
Beheer alle klant-, leverancier-, betalings-, valuta- en boekingsgegevens centraal
Uitgebreid rapportagesysteem helpt u op de hoogte te blijven van betalingen
Sterke contractmodule om u te helpen uw directe product te laten groeien
Meerdere valuta en meertalig – open uw bedrijf voor nieuwe markten
Functies
Voeg eenvoudig reisproducten toe
- Creëer en beheer eenvoudig reisproducten, zowel rechtstreeks gecontracteerd als van derden.
- Voeg reiscomponenten toe zoals vlucht, accommodatie, transfer, huurauto, rondreis, activiteit, cruise en stel complexe, op maat gemaakte reispakketten samen.
Maak boeiende en SEO-klare content
Bereik klanten over de hele wereld met meertalige product- en bestemmingsbeschrijvingen.
Reisroute
Maak eenvoudig op maat gemaakte routes en pakketten door de reiscomponenten van moonstride toe te voegen. Voeg hi-res afbeeldingen, video’s en beschrijvingen toe aan het reisproduct. Werk producten en componenten op elk gewenst moment bij of voeg ze toe.
Groepspakketten maken, prijzen berekenen en offertes versturen
Maak eenvoudig een op maat gemaakt groepspakket. moonstride-software berekent de totale groepsprijs op basis van het aantal personen in de groep en haalt alle reiselementen van de boekingen op. Maak en verstuur binnen enkele seconden een op maat gemaakt reisschema naar klanten.
Prijzen beheren
Beheer uw klant- en leveranciersprijzen, annuleringsregels, speciale promoties, kinderbeleid, annuleringskosten, opslag-/margepercentages en commissies. Voer extra services en supplementen in voor een boeking. Individuele productniveau opslagen en leveranciersniveau opslagen zijn volledig aanpasbaar.
Kasstroomoverzicht
Eenvoudig en krachtig systeem om de winst van elke boeking bij te houden. Begrijp in één oogopslag hoeveel geld er in en uit het bedrijf gaat, welke betalingen er verschuldigd zijn en welke betalingen er worden verwacht.
Meldingen en waarschuwingen
- Maak meldingen aan en verstuur geautomatiseerde berichten naar klanten via e-mail in vooraf geprogrammeerde fasen van het boekings-/aftersalesproces.
- Verstuur geautomatiseerde e-mails over de levenscyclus naar uw klanten voor herinneringen over openstaande rekeningen, aanvullende verkoopdiensten vóór de reis, ná de reis, verjaardagen, jubilea en meer.
Rapporteren
- Analyseer uw boekingen, verkopen en inkomsten gedetailleerd per kanaal, per leverancier en per bestemming.
- Exporteer gegevens eenvoudig naar Excel of csv met één klik.
