Klant Excellentie
& Ondersteuningspakketten

Ja, wij bieden Contract laden service voor diverse producten zoals – Accommodatie, Transfers, Autoverhuur, Tours & Activiteiten en Verzekeringen.

Afhankelijk van de complexiteit van het contract en het formaat waarin we gegevens ontvangen, kunnen de kosten per contractlading variëren. Dus, we beoordelen normaal gesproken uw contracten en op basis van de complexiteit van de contracten geven we u een offerte op basis van tijd en materiaal.

Om u een idee te geven van de kosten – Normaal gesproken duurt het laden van een eenvoudig accommodatiecontract tussen de 8 en 10 uur en kan het laden van een complex accommodatiecontract ongeveer 15 uur duren. Het laden van contracten van andere producten zoals transfers, autohuur, tours, verzekeringen is niet zo complex als accommodatiecontracten, dus het laden van een dergelijk contract kan relatief minder tijd kosten.

Gezien de grote verscheidenheid aan systemen van derden, zal een typisch API-integratieproces de volgende stappen omvatten:

• De klant legt een relatie aan met uw leverancier, komt rechtstreeks tarieven etc. met hen overeen.
• Zodra u commerciële overeenkomsten met uw leverancier hebt gesloten. Wij ontvangen API-documentatie; wij beoordelen de documentatie en begrijpen uw vereisten. Ons team zal rechtstreeks met het technische team van uw leverancier praten voor eventuele verduidelijkingen.
• Wij bespreken en stemmen het implementatieplan met u af.
• Op basis van onze beoordeling geven wij u eenmalige installatiekosten voor API-integratie en op basis van de complexiteit van de API en integratie en de huidige integratiewerkpijplijn geven wij u een ETA voor het voltooien van de taak. Normaal gesproken duurt een nieuwe API-integratie 2 tot 4 maanden.
• De kosten voor API-installatie worden voor 50% in rekening gebracht bij aanvang van de werkzaamheden en voor 50% bij voltooiing van de werkzaamheden.
• De typische kosten voor API-integratie liggen doorgaans tussen de £ 1.000 en £ 6.000 (of hoger, afhankelijk van de complexiteit)
• Zodra de integratiewerkzaamheden zijn voltooid, activeren we deze op uw platform, zodat u deze kunt beoordelen en feedback kunt sturen.
• Na 7 dagen implementatie en als er geen verdere wijzigingen in de API-integratie zijn aangebracht, activeren we uw maandelijkse abonnement voor API-onderhoud en -ondersteuning.

Support packs zijn niet verplicht, maar ze kunnen wel heel erg nuttig zijn.

Support packs zijn er om assistentie te bieden bovenop onze standaard implementatieprocedure, wat extra voordelen biedt op belangrijke gebieden en tijd bespaart op intern installatiewerk en training.