Software voor het beheer van groepsreizen, software voor het boeken van groepsreizen

Simpel. Geautomatiseerd. Intuïtief.

Als het gaat om groepsreismanagement, kent u de klachten. Wij kennen de klachten. Er zijn stortvloeden van e-mails, veel beslissers die hun zegje doen, bestanden om te beheren en veel bewegende delen.

moonstride is een managementsysteem dat speciaal is ontwikkeld om deze veelvoorkomende problemen voor groepsreisbedrijven aan te pakken en boekingen eenvoudiger dan ooit te maken.

Het zit boordevol handige functies en omvat verkoop,citaten, boekingen, planning, aankopen en operaties.

Vraag een demo aan

Organisatoren en reizigers zullen er ook dol op zijn

moonstride is duidelijk genoeg voor organisatoren en reizigers om te gebruiken. Met een klik op de knop kunnen ze offertes accepteren of afwijzen, andere reizigers uitnodigen, betalingen doen en hun pakketten en opties kiezen.

Organisatoren kunnen

Bekijk, accepteer, wijs af en pas offertes aan
Bekijk de details van hun boeking, van de prijs per persoon tot de transferinformatie
Verander een offerte in een boeking door een aanbetaling te doen
Nodig reizigers uit voor de groepsboeking, om hun keuzes en betalingen te maken

Reizigers kunnen

Bekijk uitnodigingen
Voeg hun gegevens toe aan een boeking
Nodig andere reizigers uit
Kies hun pakketten en opties
Betalen voor hun plek

Betalingen doen

kies voor welke reizigers je betaalt
Kies hun pakketten en opties
Betaal online via creditcard of vraag een bankoverschrijving aan

Hoe moonstride uw bedrijf helpt

Vragen ontvangen…

Legt alle informatie vast die nodig is om de klant als lead op te slaan
Helpt bij het bijhouden van follow-ups

Een citaat maken…

Maakt een citaat
Notities over leverancierskosten en winstmarges – die alleen voor uw ogen bestemd zijn
Stuur offertes per e-mail naar de organisator
Stelt een vervaldatum in voor de offerte
Labelt offertes als open, onvolledig, goedgekeurd, verlopen of geannuleerd
Maakt een reisschema voor de boeking
Uploadt, voegt bij en verwijdert relevante documenten
Organisator kan de offerte in het systeem bekijken
Organisator kan de offerte goedkeuren

Boekingen beheren…

Verandert een geaccepteerde offerte in een boeking
Maakt volledige bewerking van boekingen mogelijk
Geeft aan wie de organisator heeft uitgenodigd
Registreert de bijbehorende betalingen en toont het openstaande bedrag
Geeft een accountoverzicht weer voor elke boeking in uw bedrijf
Annuleert boekingen
Beheert terugbetalingen
Stelt boekingsdocumenten, tickets en vouchers samen

Maatwerkpakketten…

Beheerde diensten zoals hotels, maaltijden, kamertype, maaltijden, activiteiten en transfers
Biedt optionele opties die klanten kunnen kiezen en aanpassen

Organisatoren meer macht geven…

Organisatoren opzetten
Stuurt hen offertes en reisschema’s om te accepteren

Afhandelingsoperaties…

Creëert subgroepen binnen grotere groepen
Maakt rollen als leider of gids mogelijk binnen elke groep
Wijst kamers en vervoer toe aan elke groep

Rapporten leveren…

Maakt rapporten over aanvragen, offertes, boekingsconversies, servicebevestigingen en gekochte services
Maakt leveranciers boekhoud rapporten
Kamerlijst maken

Betalingen najagen…

Plant automatische herinneringen voor de organisator en reizigers, op basis van wat er op specifieke data betaald moet worden

Contact onderhouden met leveranciers…

Beheert leveranciersinformatie
Stuurt boekingsbevestigingen naar leveranciers
Leveranciers kunnen de boeking bevestigen, weigeren of vasthouden

Het werkt met andere systemen…

Verstuurt automatische sms-berichten en e-mails met herinneringen, updates en bevestigingen
Accepteert betalingen van betalingsgateways
Werkt met uw boekhoudsoftware

Ontworpen voor uw groepsreisbedrijf

School- en universiteitsreizen

Avontuurlijke groepsreizen

Groepsreizen voor festivals, sport en evenementen

Vrijgezellenfeesten en bruiloften

Culturele en religieuze rondleidingen

Zakelijke groepsreizen

Rapporten Vorige

Boekings Module (Optioneel) Volgende

Veelgestelde vragen

Heeft moonstride software voor het boeken van groepsreizen een functie om kamerlijsten te genereren?

Ja, onze moonstride software voor het boeken van groepsreizen biedt flexibiliteit voor het genereren van kamertoewijzingen. U kunt de toewijzing van de reizigers per dienst en per reiziger bekijken en de toewijzing in excel exporteren.

Kunnen organisator en reizigers zelf betalen?

Ja, organisatoren en reizigers kunnen inloggen op het klantenportaal, hun pakket en opties kiezen en betalingen doen voor het geselecteerde pakket en opties.

Kunnen we de betaallink delen met de organisator of reizigers?

Ja, reisbureaus en touroperators delen de betaallink via e-mail met organisatoren of reizigers. Via deze link kunnen organisatoren of reizigers de details van de betaling bekijken en zelf de betaling uitvoeren.

Kunnen we betalingsplannen plannen voor reizigers?

Ja, onze Moonstride software voor het boeken van groepsreizen biedt flexibiliteit voor het plannen van betalingsplannen voor organisatoren en reizigers.

Biedt moonstride software voor het boeken van groepsreizen een functie om prijzen in te voeren op basis van het aantal passagiers?

Ja, reisbureaus en touroperators kunnen de prijs invoeren op basis van het aantal passagiers in plaats van de kosten per persoon voor de pakketten.

Kunnen reizigers zelf pakketten en opties kiezen?

Ja, reizigers kunnen inloggen op het klantenportaal en verschillende pakketten bekijken en het pakket en de opties voor hen selecteren.

Biedt moonstride software voor het boeken van groepsreizen een functie voor het importeren of exporteren van reizigers in het systeem?

Ja, reisbureaus en touroperators kunnen reizigers importeren of exporteren in software voor groepsreizen.

Kunnen reizigers zichzelf registreren in het moonstride beheersysteem voor groepsreizen?

Ja, de organisator kan de registratielink delen met de reizigers en de reizigers kunnen zichzelf registreren door hun eigen gegevens toe te voegen in het moonstride beheersysteem voor groepsreizen via de registratielink.

Kan ik als reiziger een PDF van het reisschema bekijken of downloaden?

Ja, reizigers kunnen inloggen op het klantenportaal en kunnen reisdetails bekijken en een PDF van het reisplan downloaden.

Als ik als reiziger een specifiek verzoek heb of mijn pakket wil aanpassen, kan ik dat dan aan de organisator voorstellen?

Ja, onze moonstride software voor het boeken van groepsreizen biedt flexibiliteit om berichten te lezen/schrijven. Hierdoor kunnen de organisator of de reizigers berichten lezen/schrijven of kunnen reizigers specifieke verzoeken naar de organisator sturen.

Kunnen organisatoren betalingen doen namens reizigers?

Ja, organisatoren kunnen pakketten en opties selecteren en betalingen doen voor zichzelf en voor reizigers.

Kunnen organisatoren uitnodigingen sturen naar reizigers voor het boeken van een groepsreis?

Ja, organisatoren kunnen reizigers uitnodigen om hun pakket- en betalingskeuze te maken.

Hoe kan een reisagent of touroperator een uitnodiging sturen naar een organisator of reizigers?

Reisagenten en touroperators kunnen via e-mail een uitnodiging sturen naar de organisator of reizigers, zij ontvangen dan een link en als ze op de link klikken, worden ze doorgestuurd naar een scherm om hun wachtwoord opnieuw in te stellen. Zodra het wachtwoord is gegenereerd, vraagt het systeem hen om in te loggen met gebruikersnaam en wachtwoord.

Kunnen organisatoren een offerte goedkeuren of afwijzen?

Ja, organisatoren kunnen offertes bekijken, goedkeuren/afwijzen, offertes op maat maken en offertes omzetten in boekingen.

Hoe kunnen reisbureaus en touroperators een groepsreis boeken?

Reisagenten en touroperators kunnen eenvoudig een groepsreis boeken met onze software voor reisgroepen. Maak offertes met meerdere pakketopties, voeg organisatoren en reizigers toe door ze registratielinks te sturen of ze in het systeem te importeren. Organisatoren/reizigers kunnen inloggen in de software voor het beheren van groepsreizen en pakketten en opties bekijken, het pakket accepteren/afwijzen of aanpassingen aanvragen. Zodra het pakket is geselecteerd, kunnen ze de reizigers uitnodigen om te betalen door betaallinks te delen of organisatoren kunnen ook betalen in naam van de reizigers.

Kunnen we een groepsreis op maat boeken?

Ja, ons Moonstride-platform biedt flexibiliteit om boekingen voor groepsreizen aan te passen. Reisagenten en touroperators kunnen voorgeïnstalleerde offertes raadplegen om te boeken of een nieuwe offerte maken met verschillende pakketten op basis van diensten, van accommodatie tot vlucht, transfers en extra’s.

Hoe helpt moonstride software voor het beheer van groepsreizen reisagenten en touroperators?

Onze software voor het beheren van groepsreizen helpt reisagenten en touroperators om een boeking te maken voor 10 of meer reizigers. Met onze software voor groepsreizen kun je eenvoudig groepsreisoffertes maken en delen met reizigers, meerdere pakketten toevoegen aan een offerte, pakketten en betalingen voor reizigers beheren.

Welke functies biedt moonstride beheersysteem voor groepsreizen?

Enkele van de vele functies van het moonstride beheersysteem voor groepsreizen zijn:

Meerdere offertes voor een aanvraag maken
Meerdere pakketten toevoegen aan een offerte
Geef flexibiliteit aan admin & organisator om route te verdelen
Selecteer pakketten, vraag wijzigingen aan en bevestig offerte
Admin & organisatoren hebben flexibiliteit om reizigers toe te voegen
Stuur registratielinks naar passagiers
Reizigers kunnen individueel betalen voor hun boekingen
Maakt rapporten over aanvragen, offertes, boekingsconversies, servicebevestigingen en gekochte diensten

Wat is software voor groepsreizen?

moonstride biedt een eenvoudige software voor groepsreizen waarmee u een boeking kunt maken voor groepen van elke omvang. moonstride software voor het boeken van groepsreizen is flexibel, beweeglijk en gemakkelijk te gebruiken voor alle bedrijven die groepsreizen maken. Met het systeem kunt u diensten zoals hotels, maaltijden, kamertypes, pension, activiteiten en transfers beheren. Organisatoren en reizigers kunnen met één klik op de knop een offerte accepteren of weigeren, een pakket en andere opties selecteren en betalen.

Wat is een groepsreisprogramma?

Een groepsreis is een verzameling van verschillende reisdiensten die samen een meerdaags reispakket vormen. Deze diensten kunnen worden ingekocht bij meerdere leveranciers of meerdere diensten kunnen worden ingekocht bij één leverancier, bijvoorbeeld wanneer diensten worden ingekocht via een DMC.

Een typische groepsreis bestaat uit reisdiensten die kunnen worden onderverdeeld in de volgende drie types:

Kerndiensten – Reisdiensten die samen een groepsreispakket vormen, deze diensten worden toegewezen aan alle passagiers binnen een groepsreis. De kosten en verkoopprijs van een groepsreispakket worden berekend op basis van deze kerndiensten. Een voorbeeld van een kerndienst is accommodatie, die gewoonlijk wordt toegewezen aan alle passagiers in een groepsreis.
Optionele diensten – Dit zijn optionele diensten binnen een groepsreispakket, deze diensten worden alleen toegewezen aan passagiers die specifiek voor deze diensten hebben gekozen. Een optionele service kan bijvoorbeeld een reisverzekering, speciale verzoeken of een activiteit van minder dan een dag zijn.
Tours Uitbreiding – Zoals de naam al doet vermoeden, zijn dergelijke tours eigenlijk een uitbreiding op het hoofdpakket van de groepsreis. Toersuitbreidingen zijn optioneel en passagiers kunnen ervoor kiezen om toersuitbreidingen te nemen ofwel voor de start van de hoofdgroepsreis, bekend als “Pre-Tour Extensions” of na de voltooiing van de hoofdgroepsreis, bekend als “Post-Tour Extensions”. Toersuitbreidingen kunnen zowel één- als meerdaagse tochten zijn.

Wat zijn groepsreizen?

Een groepsreis wordt georganiseerd wanneer 10 of meer personen samen reizen op dezelfde route. In de reiswereld worden groepsreizen aangeduid met verschillende titels zoals groepsreizen, groepsvakanties, groepspakketten of groepsreizen. Als organisator van groepsreizen of groepsplanner of groepsleider die het Moonstride-platform gebruikt, kunt u de volgende elementen van groepsreizen effectief beheren:

Reisschema – Plan en creëer het reisschema van de groep, definieer uitbreidingen voor of na de tour en optionele onderdelen van het reisschema.
Prijzen – Bereken effectief de prijzen van uw groepsreizen en bereken uw winstmarges. Gebruik de Pax prijscalculator om je groepsprijzen te berekenen.
Communicatie – beheer beide – communicatie tussen reizigers (passagiers) en leveranciers
Betalingen – Aanbetaling- en betalingstermijnen plannen en toewijzen. Wijs indien nodig verschillende betalingstermijnen toe aan individuele reizigers, verdeel betalingen onder een geselecteerde groep personen.
Operations – beheer de toewijzing van passagiers, kamertoewijzing, rapportage van leveranciersmanifesten, reisspecifieke notities en servicetoewijzingen. Genereer individuele boekingsspecifieke documentatie en routes.

Software voor groepsreizen
Software voor het beheer en boeken van groepsreizen

Simpel. Geautomatiseerd. Intuïtief.