Dashboard

Eén toegangspunt voor cruciale informatie

Ons CRM-dashboard voor reizen in de cloud is uw centrale hub voor het beheren van uw activiteiten. Krijg realtime inzicht in boekingen, betalingen van klanten, verkoopanalyses en inkomsten. Met moonstride kunnen touroperators en reisbureaus continu de prestaties controleren, betere beslissingen nemen en activiteiten stroomlijnen om de klanttevredenheid en de kwaliteit van het bedrijf te verbeteren.

Rijke analyses

Uitgebreide analyses

Zet complexe gegevens om in heldere, interactieve visuals op maat.

Real-time inzichten

Blijf op de hoogte van de laatste informatie over kernentiteiten zoals klanten, aanvragen, boekingen en communicatie.
Realtime inzichten
Prestatiebewaking

Prestatiemonitoring

Houd de belangrijkste statistieken en KPI's in de gaten om problemen snel te identificeren en aan te pakken.

Klant- en leveranciersstatistieken

Bekijk alle belangrijke gegevens over klanten en leveranciers op één plek.
Klant- en leveranciersstatistieken
Personalisatie & Planning

Personalisatie en planning

Pas het moonstride dashboard aan de behoeften van elke gebruiker aan. U kunt de toegangsrechten voor verschillende gebruikers naar wens configureren.

Prognose en planning

Bereid je voor op de toekomst met datagestuurde voorspellingen en toewijzing van middelen.
Prognoses en planning
Efficiëntie en productiviteit

Efficiëntie en productiviteit

Stem je activiteiten af met dashboardgegevens om je workflow te verbeteren. Krijg inzicht in verbeterpunten.

Maak gebruik van ons uitgebreide en beknopte dashboard om belangrijke gegevens snel te controleren, meten en analyseren!

Veelgestelde vragen

Wat is een dashboard voor klantenrelatiebeheer?

Het CRM-dashboard van moonstride analyseert en volgt uw volledige bedrijfsvoering en geeft deze visueel weer op één centrale plaats. Hierdoor hebben reisagenten en touroperators direct toegang tot klant- en bedrijfsgegevens en krijgen ze inzicht in de algehele productiviteit en prestaties van het bedrijf. Van overzichten van aanvragen en boekingen tot meldingen en uitgebreide analyses: u weet op elk moment precies wat er gaande is in uw bedrijf.

Hoe helpt het backofficedashboard van moonstride reisagenten en touroperators?

Met het reisdashboard van moonstride krijgt u volledige controle over uw bedrijfsactiviteiten met de mogelijkheid om in één oogopslag de verkoop, processen en prestaties te volgen. Het CRM-dashboard biedt alle tools om strategisch te meten, te analyseren en te handelen op basis van zinvolle gegevens. Met meldingen en taken binnen handbereik kunt u ook prioriteiten stellen voor uw werk, waardoor de productiviteit en efficiëntie toenemen.

Welke details biedt het operationele dashboard van moonstride?

Het backoffice dashboard van Moonstride Travel biedt direct toegang tot de volgende informatie:

  • Het totale aantal actieve aanvragen, offertes en boekingen
  • Directe toegang tot recent toegevoegde of gewijzigde aanvragen, offertes, boekingen en e-mails
  • Meldingen, waarschuwingen en taken waarop actie moet worden ondernomen, zoals deadlines voor ticketing, geplande oproepen of verschuldigde betalingen voor alle lopende vragen, offertes en boekingen
  • Prestatiestatistieken voor aanvragen, offertes en boekingen die conversie, passagiersaantallen en output meten. Dit kan dagelijks, maandelijks of jaarlijks worden gemeten, afhankelijk van je voorkeuren.
  • Doelstatistieken om eenvoudig de huidige prestaties te meten naast de verwachte prestaties met betrekking tot boekingsaantallen, omzet, winst, het genereren van aanvragen en het uitbrengen van offertes
  • Betalingsgegevens, zodat je gemakkelijk kunt bijhouden wanneer betalingen van leveranciers en klanten verschuldigd of te laat zijn, zodat geld dat het bedrijf binnenkomt en verlaat, soepel en op tijd verloopt.
  • Een lijst van alle boekingen die moeten vertrekken, momenteel op reis zijn of thuiskomen binnen een bepaald tijdsbestek

Klik hier voor meer informatie.

Zullen meldingen voor betalingsdatums van leveranciers zichtbaar zijn op het dashboard van de backoffice voor reizen?

Ja, alle betalingsdatums van leveranciers worden duidelijk vermeld op het dashboard van de backoffice, zodat je ervoor kunt zorgen dat betalingen op tijd worden verzonden.

Is het mogelijk om statistieken van de afgelopen 30 dagen te bekijken op het CRM-dashboard voor reizen?

Absoluut, ons Moonstride Travel CRM dashboard biedt u de flexibiliteit om statistieken te bekijken op basis van uw zakelijke behoeften. U kunt eenvoudig statistieken meten van de dag, week, maanden of voorgaande jaren door het gewenste datumbereik in te stellen. Dit filtert dan de gegevens voor dat gespecificeerde tijdsbestek.

Is het mogelijk om meldingen voor geplande follow-updata van vragen te bekijken op het dashboard?

Alle meldingen voor follow-updata van vragen worden duidelijk weergegeven op het dashboard van de backoffice, zodat je in één oogopslag kunt zien wie wanneer gebeld moet worden.

Kunnen we widgets op het CRM-dashboard voor reizen aanpassen aan onze bedrijfsbehoeften?

Bij moonstride zijn we er trots op dat we flexibel zijn en ervoor zorgen dat ons CRM voor reizen voor u werkt. Daarom hebben we een volledig aanpasbaar CRM-dashboard voor reizen ontwikkeld, zodat u de widgets op het dashboard eenvoudig kunt aanpassen aan uw zakelijke behoeften.

Wat zijn de functies van moonstride dashboard kalenderweergave?

De kalenderweergave van het moonstride dashboard geeft het volgende duidelijk weer:

  • Een lijst van alle inkomende vragen en lopende vragen die opgevolgd moeten worden
  • De offertes die vervallen
  • Een lijst van komende boekingen zoals hotelboekingen, transferboekingen, voertuighuurboekingen enzovoort.
  • Een lijst met alle vervaldatums voor boekingen
  • Geannuleerde boekingen
  • Alle gemarkeerde speciale gelegenheden voor klanten, zoals komende verjaardagen of jubilea
  • De optie om gegevens te exporteren naar PDF-formaat

Klik hier voor meer informatie over de kalenderweergave van het moonstride dashboard.

Toont het dashboard van moonstride travel CRM statistieken die specifiek zijn voor een systeemgebruiker?

Ja, het dashboard van moonstride travel CRM biedt flexibiliteit om statistieken te bekijken op basis van gebruikers. Door een specifieke gebruiker te selecteren, kunt u eenvoudig hun algemene prestaties bekijken en meten op basis van hun aanvragen, offertes en boekingen.

Is het mogelijk om de weergave van de navraagpijplijn zichtbaar te maken op het dashboard?

Het dashboard van moonstride travel CRM biedt een functie ‘markeren als favoriet’. Met deze functie kunt u specifieke elementen van het CRM bookmarken, die dan worden gemarkeerd in de bovenste balk van het dashboard, zodat u met één klik op de knop direct toegang hebt tot deze elementen.

Abonneer u op onze nieuwsbrief

Blijf op de hoogte van het laatste CRM-nieuws en inzichten op het gebied van reizen.

You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.