Boekingsbeheersysteem voor reizen
Beheer en organiseer moeiteloos al je reisboekingen op één geïntegreerd platform. Verhoog de efficiëntie, verbeter de klanttevredenheid en laat je bedrijf groeien met ons alles-in-één Travel Booking Management System.
Efficiënt boekingsbeheer voedt het succes van de dynamische reisindustrie
Efficiënt boekingsbeheer is cruciaal voor reisbedrijven om een soepele werking en klanttevredenheid te garanderen. Geavanceerde platforms voor het beheer van reisboekingen vergemakkelijken het hele boekingsproces, van de eerste aanvragen tot betalingen en bevestigingen. Functies zoals realtime service-updates, online reserveringsportals, geautomatiseerde meldingen en integratie met betalingsgateways stellen reisbureaus en touroperators in staat om hun boekingen efficiënt te beheren en fouten tot een minimum te beperken. Robuust boekingsbeheer legt de basis voor duurzame groei in de reisindustrie en maakt gedenkwaardige reizen mogelijk voor reizigers over de hele wereld.
Beheer uw reservering naadloos
Zorg voor precisie, efficiëntie en klanttevredenheid met de boekingsengine van Moonstride. Onze robuuste functionaliteiten en gebruiksvriendelijke interface maken het beheren van boekingen moeiteloos, van de eerste reservering tot de uiteindelijke bevestiging.
Geconsolideerde boekingen
Krijg toegang tot een uitgebreide, gecentraliseerde database die alle boekingen op één plek verzamelt. Gebruik verschillende filters om snel de informatie te vinden die je nodig hebt. Personaliseer de weergaven van je gegevenslijsten zodat ze voldoen aan je unieke vereisten.
- Bekijk boekingsgegevens van meerdere kanalen, waaronder online platforms, verkoopkanalen en inloop op één toegankelijke locatie
- Maak gebruik van de exportfunctie om ervoor te zorgen dat de gegevens stabiel blijven en om inzicht te krijgen in boekingstrends
Uniform beheer van reizigersgegevens
Zorg voor reserveringen op maat door uitgebreide reizigersinformatie te verzamelen die voldoet aan de regelgeving en tegemoet komt aan hun voorkeuren. Verzamel reizigersinformatie via verschillende methoden, waaronder specifieke vereisten.
- Verzamel reizigersinformatie door deze handmatig in te voeren, te importeren uit een Excel-bestand of te extraheren uit het platform
- Deel een registratielink met de organisator om het formulier met reizigersinformatie in te vullen
- Notities beheren voor elke reiziger
Professionele documentatie
Reisdocumentatie is de routekaart van de reiziger en biedt een overzichtelijke samenvatting van evenementen, accommodatie, vervoer en andere relevante details. Lever gepolijste, op maat gemaakte documenten die indruk maken op je klanten.
- Verzend meerdere documenten zoals reserverings-, service- en individuele passagiersvouchers per e-mail na voltooiing van de reservering
- Maak indruk op je klanten met aangepaste, professioneel ontworpen routes die je deelt via link of PDF
- Geschiedenis van documenttoegang met tijdstempels en details
- Eenvoudig ATOL-certificaten genereren
Bevestiging leverancier
Zorg voor tijdige en nauwkeurige bevestigingen van leveranciers met de intuïtieve referentiemodule van Moonstride. Verhoog de efficiëntie en verbeter de klantervaring met betrouwbare reisarrangementen.
- Tweezijdig communicatiesysteem om alle reisdetails te delen en beschikbaarheid direct vanaf het platform te bevestigen
- Leveranciers kunnen vereiste documenten bijvoegen bij bevestiging, te bekijken en te downloaden door gebruikers
- Toegang tot historische bevestigingsgegevens van leveranciers met tijdstempels
Communicatie met klanten
Zorgen voor soepele communicatie met klanten in elke fase van het boekingsproces.
- Eenvoudige toegang tot alle klantcommunicatie in één interface
- Essentiële documenten verzenden, zoals offertes, reisbeschrijvingen en e-mails met registratie-/betalingslinks, inclusief geautomatiseerde meldingen
- Uitgebreide communicatiegeschiedenis met datum- en tijdmarkeringen
Facturen en betalingen
Verbeter het cashflowbeheer, optimaliseer financiële procedures en zorg voor een naadloze betalingservaring voor je klanten. Genereer facturen en verstuur ze onmiddellijk via e-mail of download.
- Kies uit verschillende betalingsopties bij het vastleggen van betalingen
- Afbetalingsschema's maken voor specifieke passagiers of organisatoren
- Gebruik verschillende prijsstructuren en branding om eenvoudig facturen te maken
Wijziging van boekingen
Wijzig snel reserveringen om te voldoen aan veranderende behoeften van reizigers, of het nu gaat om wijzigingen in reisdata, accommodaties of activiteiten.
- Herbereken toeslagen en commissies met één klik
- Werk eenvoudig reisdata bij of verwijder diensten in bulk
- Klantprijzen of toeslagen op elk moment wijzigen
Aanpasbare boekingsregels
Configureer waar nodig verschillende parameters voor agenten, klanten en leveranciers.
- Configureer annuleringsbeleid, opslagen en marges op verschillende niveaus
- Promotiecodes en kortingen aanbieden op basis van specifieke criteria
- Voorkeuren instellen voor het beperken of uitbreiden van het zoekbereik voor services
Alles-in-één oplossing voor boekingsbeheer binnen handbereik
Boekingsbeheer is de sleutel tot het bieden van uitstekende reiservaringen. moonstride zorgt voor een soepele en efficiënte boekingsverwerking met een gecentraliseerde vermelding en uitgebreide modules om elk aspect van de boeking te beheren. Verwerk reserveringen en wijzigingen met gemak. Bereken verschuldigde bedragen en breng leveranciers onmiddellijk op de hoogte.
