Jouw one-stop hotelreserveringsoplossing – contracten, API’s, handmatig – wij regelen het allemaal

By moonstride | 21 november 2024 |
Jouw one-stop hotelreserveringsoplossing – contracten, API’s, handmatig – wij regelen het allemaal
In de moderne wereld van gastvrijheid, waar klantenservice van het grootste belang is, is het cruciaal om de behoeften van de klant efficiënt en nauwkeurig te behandelen. Als touroperator kom je meerdere uitdagingen tegen in de primitieve maar onvermijdelijke taak van het boeken van hotels, die deel uitmaakt van elke reisroute. Omgaan met dynamisch bijgewerkte beschikbaarheid en tarieven, meerdere leveranciers, financiële transacties met klanten en leveranciers, het bijhouden van speciale verzoeken van klanten enz. zijn slechts enkele van de vele.

Om dergelijke uitdagingen aan te pakken, biedt moonstride – een cloudgebaseerd technologieplatform voor reizen – een one-stop oplossing voor naadloze hotelboekingen met 360-graden functies voor de reisindustrie. Touroperators kunnen hotelboekingen uitvoeren in de backoffice en frontend interfaces van moonstride door te zoeken in de vooraf geladen hotelcontracten, door te zoeken bij de geïntegreerde externe hotelserviceproviders of door de hotelgegevens handmatig toe te voegen.

Laten we in dit artikel onderzoeken hoe moonstride de hotelboekingen voor u aanpakt en waarom het de beste keuze zou kunnen zijn voor uw hotelboekingen als touroperator.

Diverse oplossingen voor hotelreservering door moonstride

Van API-integraties tot het beheren van handmatige contracten, moonstride biedt een uitgebreid pakket oplossingen voor hotelboekingen op maat van uw zakelijke behoeften.

Hotelboekingen bij gecontracteerde hotels

Een uniek aspect van moonstride is dat gecontracteerde hotels direct in het systeem kunnen worden geüpload. Met deze functionaliteit kunt u prijzen en beschikbaarheid van leveranciers/klanten invoeren en deze hotels vervolgens naar wens openen. Het vooraf uploaden van gecontracteerde hotels is minder tijdrovend en minimaliseert mogelijke fouten die zouden kunnen ontstaan als gevolg van het handmatig invoeren van gegevens. moonstride slaat deze informatie op voor eenvoudigere toegang in het geval van toekomstige boekingen en zorgt zo voor efficiëntie en orde.

Bovendien kunt u met een database van vooraf gecontracteerde hotels de tarieven vergelijken en de beschikbaarheid controleren voordat u conclusies trekt die passen bij de leverancier en de klant. Het verbetert ook de operationele prestaties en de klanttevredenheid omdat het ervoor zorgt dat boekingen nauwkeurig worden gedaan zonder complicaties.

Real-Time hotelboekingen met API-integratie van derden

Als touroperator bent u altijd verplicht om de hotels in realtime te boeken, waarbij u kijkt naar de meest recente beschikbaarheid en tarieven. moonstride stelt u in staat om vereiste API’s voor hotels van derden te koppelen om hotels ter plekke te boeken, zodat de klanten altijd verzekerd zijn van de beschikbare kamers met de meest recente tarieven.

De integratiemethode is super eenvoudig te gebruiken. Het stelt u in staat om soepel om te gaan met een groot aantal hotel-API’s van derden. Zodra alles goed is geconfigureerd, kun je naar de site gaan, de hotels zoeken en direct vanuit de backoffice zien tegen welk tarief ze kunnen worden gekocht. Je hoeft niet meer tussen verschillende apps te schakelen – dat zal de tijd die nodig is om te boeken helpen verkorten!

Het grote voordeel van deze functie is dat je een hotel kunt selecteren uit een zeer grote database van hotels van over de hele wereld. Door API’s van derden te integreren, krijgen klanten een breder aanbod aan accommodatieopties voor verschillende voorkeuren en prijzen. Realtime prijzen betekenen ook dat je kunt profiteren van de beste tarieven.

Flexibiliteit binnen handbereik met handmatige hotelboekingen

Hoewel geautomatiseerde methoden geweldig zijn, zijn ze niet altijd toepasbaar, en dat is wanneer de handmatige boekingen van pas komen. Dat is de reden waarom ons cloudgebaseerde reisplatform een handmatige boekingsoptie heeft waarmee je alle details inclusief prijzen voor nieuwe hotels kunt invoeren en boekingen kunt initiëren.

Deze optie is handig voor unieke of gespecialiseerde hotels die niet te vinden zijn in contractuele overeenkomsten of API’s van derden, maar die direct geboekt kunnen worden op basis van offline communicatie met de leverancier en de klant. Aangezien de details en prijzen handmatig worden ingevoerd, kan er perfect worden ingespeeld op de specifieke eisen en voorkeuren van klanten.

Vergeleken met de volledig geautomatiseerde systemen is de handmatige boeking flexibel en kun je veel parameters instellen. Je kunt tarieven aanpassen, kortingen toepassen en extra promoties aanbieden, wat nodig kan zijn – voor bijna elke soort boekingssituatie. Het is vooral handig voor reisbureaus en touroperators die nauw samenwerken met klanten en individuele routes en speciale accommodatievoorkeuren moeten regelen.

moonstride – Uw go-to-oplossing voor hotelboekingen

Vereenvoudig uw hotelreserveringsproces met het alles-in-één platform van Moonstride, ontworpen om alles te regelen, van inventarisbeheer tot naadloze reserveringen.

Efficiëntie en nauwkeurigheid – onze topprioriteiten

We besteden aandacht aan de efficiëntie en nauwkeurigheid in onze functionaliteit voor hotelboekingen tijdens alle fasen. moonstride biedt verschillende boekingsopties zoals gecontracteerde hotels, API-integratie van derden en handmatige boekingen, die afhankelijk van de voorkeur kunnen worden geselecteerd.

Ze zijn zo gemaakt dat er geen verwarring kan ontstaan en de operationele aspecten kunnen worden herzien. Gecontracteerde hotels vereisen geen vervelende handmatige invoer waardoor typefouten worden voorkomen. Hotel API integratie werkt in real time en zorgt ervoor dat je de meest recente informatie over tarieven en beschikbaarheid krijgt.

Gebruiksvriendelijke interface – zo wordt boeken eenvoudig

De functionaliteit van moonstride backoffice zorgt ervoor dat u kunt genieten van een eenvoudig boekingsproces, ongeacht de gebruikte methode. Als u gecontracteerde hotels of API’s van derden invoert of zelfs handmatige invoer doet, is elk proces in het systeem eenvoudig en overzichtelijk.

Je kunt gemakkelijk hotelinformatie opvragen, de tarieven vergelijken en zelfs binnen een paar klikken boeken. De interface biedt ook duidelijke instructies in combinatie met informatieve prompts & validaties, waardoor het voor een leek gemakkelijker is om het maximale uit het systeem te halen. Het biedt geïntegreerde processen waarmee je alle aspecten van hotelboekingen comfortabel vanuit één interface kunt afhandelen. We bieden ook goede ondersteuning en trainingsmateriaal zodat mensen er hun voordeel mee kunnen doen en het optimaal kunnen gebruiken.

Maximaliseer uw ROI met onze uitgebreide reserveringsoplossingen

Investeren in ons alles-in-één technologieplatform voor reizen levert reisbureaus en touroperators een aanzienlijke return on investment (ROI) op. Door het boekingsproces te vereenvoudigen en fouten te elimineren, besparen bedrijven tijd en middelen, waardoor ze zich kunnen richten op het leveren van uitzonderlijke klantenservice.

De kostenbesparende voordelen zijn zichtbaar op alle gebieden van het boekingsproces – geautomatiseerde methoden verminderen het handmatig invoeren van gegevens, waardoor de arbeidskosten en het risico op kostbare fouten afnemen. Realtime API-integratie biedt concurrerende prijzen, waardoor meer klanten worden aangetrokken en het aantal boekingen toeneemt. De handmatige boekingsfunctie biedt flexibiliteit bij het efficiënt afhandelen van unieke verzoeken, waardoor de klanttevredenheid aanzienlijk toeneemt.

Om het mooi af te ronden – voor topefficiëntie & nauwkeurigheid bij hotelboekingen, omarm moonstride! Of het nu gaat om het gebruik van gecontracteerde hotels, de integratie van API’s van derden of handmatige boekingen – ons platform biedt de tools die nodig zijn voor gestroomlijnde activiteiten waardoor de klanttevredenheid exponentieel toeneemt. Ga de reis aan waarbij hotelboekingen gemakkelijker worden met ons veelzijdige cloudgebaseerde technologieplatform voor reizen en ervaar de voordelen uit eerste hand!

Schrijf een reactie

Geef een reactie

Je e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *


You don't have credit card details available. You will be redirected to update payment method page. Click OK to continue.