Centralisation des courriels pour des opérations de voyage sans faille
Emails éparpillés sur les différentes plates-formes
Organisez tout dans moonstride, un centre centralisé où tous les courriels sont consultables et faciles d'accès - plus besoin de passer d'une plateforme à l'autre.
Communications déconnectées entre l'équipe et le client
Restez en phase avec les fils d'e-mails partagés et les mises à jour en temps réel, afin que tout le monde ait une vue d'ensemble et que la communication soit transparente.
Manque d'automatisation dans la communication par courrier électronique
Automatisez les suivis et utilisez des modèles prêts à l'emploi pour rationaliser les réponses, en réduisant les efforts manuels tout en maintenant la cohérence.
Organisez, automatisez et simplifiez avec les fonctions de centralisation des courriels de moonstride
Rationalisez la communication, réduisez les tâches manuelles et gardez votre équipe connectée grâce à la centralisation des courriels de moonstride pour soutenir des opérations de voyage sans faille.
Vue unifiée du courrier électronique
- Consultez tous les courriels des clients et des fournisseurs en un seul endroit centralisé.
- Accédez instantanément aux messages relatifs aux demandes de renseignements, aux devis ou aux réservations.
- Gagnez du temps et restez organisé grâce à une vue unifiée de tous les courriels.
Synchronisation bidirectionnelle des courriels
- Synchronisation en temps réel de tous les courriels au sein de l'entreprise.
- Gérez les communications directement à partir de la plateforme - aucun outil externe n'est nécessaire.
- Maintenez l'alignement de votre équipe grâce à des informations précises et cohérentes.
Modèles d'e-mails personnalisés
- Utilisez des modèles prédéfinis pour les communications courantes concernant les voyages.
- Personnalisez vos services en fonction de vos clients et de vos itinéraires.
- Veillez à ce que votre image de marque soit cohérente et professionnelle dans chaque courriel.
Gestion des signatures électroniques
- Ajoutez et gérez plusieurs signatures d'e-mails pour les adapter à différents messages.
- Maintenir une image de marque uniforme dans tous les courriels des clients et des fournisseurs.
- Sélectionnez la signature appropriée pour différents scénarios.
Gestion centralisée des fils d'e-mails
- Accédez à l'historique complet des communications liées aux demandes, aux devis, aux réservations et aux clients.
- Partagez des fils d'e-mails complets avec votre équipe à des fins de collaboration.
- Améliorez la collaboration grâce à un historique des conversations clair et organisé.
Caractéristiques supplémentaires
Messagerie directe des fournisseurs
Contactez les fournisseurs directement à partir des sections dédiées.
Traitement des pièces jointes
Ajoutez et gérez facilement des fichiers pour une communication transparente.
Aide et soutien
Obtenez des conseils sur la plateforme pour une gestion efficace des courriels.
Découvrez la centralisation des courriels en action - adaptée aux entreprises du secteur du voyage
Gardez le contrôle sur chaque e-mail, à tout moment
Découvrez les avantages d’une gestion centralisée des e-mails : une communication plus claire, des réponses plus rapides et une collaboration renforcée.
