Tourisme de bien-être : comment le tourisme peut contribuer à la santé et au bien-être

Nous allons passer en revue quelques faits, témoignages et activités liés à ce type de tourisme que vous pouvez commencer à proposer à vos clients dès aujourd’hui. La santé mentale a fait l’objet d’une grande attention en raison de la pandémie mondiale de COVID-19, alors voyons ce que le secteur du tourisme peut faire pour l’aider. Il est essentiel de garder à l’esprit qu’il s’agit simplement d’un complément au processus de rétablissement d’une personne. Il ne s’agit pas de remplacer ou d’exclure les soins ou traitements médicaux ou pharmaceutiques habituels dispensés par les médecins.

Le chemin de la guérison

Nous commençons généralement nos articles par des définitions, car elles permettent d’éclairer le sujet de la manière la plus impartiale et la plus scientifique possible. Qu’est-ce que l’anxiété au juste ? « L’anxiété est une émotion caractérisée par des sentiments de tension, des pensées inquiètes et des changements physiques tels que l’augmentation de la pression artérielle », selon l’American Psychological Association. L’anxiété touche 284 millions de personnes dans le monde(Our World in Data, 2018), et les rapports affirment que, pendant la pandémie et en raison des mesures de sécurité, les symptômes de dépression et d’anxiété ont augmenté(Nature, 2021).

En ce sens, on peut dire que l’anxiété est un processus dans lequel vos pensées sont régies par votre peur de l’avenir, qu’il s’agisse de quelque chose qui se produira dans un avenir proche ou dans un avenir lointain. C’est la réponse naturelle de notre corps à une menace, et elle nous a aidés à survivre depuis l’époque des cavernes. Le fait que l’anxiété fasse partie de nos émotions n’est donc pas nécessairement une mauvaise chose, car elle agit comme une protection. Cependant, elle devient un problème lorsqu’elle interfère avec nos activités quotidiennes. Notre esprit a progressivement paralysé notre corps et nous avons progressivement cessé de faire des choses que nous aimons, comme aller au restaurant, rendre visite à un ami, faire un voyage en voiture ou même s’asseoir dans un parc avec d’autres personnes.

Tourisme de bien-être, « la recherche du maintien ou de l’amélioration du bien-être personnel ».
D’autre part, l’OMS définit la santé mentale comme « un état de bien-être dans lequel un individu se rend compte de ses propres capacités, peut faire face au stress normal de la vie, peut travailler de manière productive et est capable d’apporter une contribution à sa communauté ». Alors, comment atteindre cet état de « bien-être » ? Le voyage est suggéré comme un choix plus que plausible car l’une des premières mesures que nous devons prendre pour faire face à cette situation est de sortir de notre zone de confort.

En effet, la simple idée de déménager pour aller ailleurs nous oblige à quitter ce cercle de sécurité et nous invite à poser le pied sur un scénario complètement différent. L’idée ou la proposition de tourisme de bien-être naît de la volonté de rechercher ce type de rétablissement. En ce sens, le Global Wellness Institute définit le tourisme de bien-être comme « un voyage associé à la recherche du maintien ou de l’amélioration du bien-être personnel ». Il s’agit d’un concept qui combine deux industries : le tourisme et le bien-être.

Qu’en est-il des chiffres ? Quel rôle joue le tourisme de santé et de bien-être dans l’industrie du voyage ? En effet, c’est tout à fait remarquable. « Le concept de bien-être est en train de transformer presque tous les aspects du voyage », expliquent Katherine Johnston et Ophelia Yeung, chercheurs principaux au GWI. et le tourisme de bien-être ne fera que croître plus rapidement dans les années à venir, car il se situe à l’intersection puissante de deux industries massives et en plein essor : l’industrie du tourisme de 2,6 billions de dollars et le marché du bien-être de 4,2 billions de dollars ».

À cet égard, le Global Wellness Institute a publié un rapport sur l’économie du tourisme de bien-être dans le monde.
Global Wellness Tourism Economy
du Global Wellness Institute prévoit que le tourisme de bien-être se développera à un rythme annuel de 7,5 % jusqu’en 2022, contre une croissance annuelle estimée à 6,4 % pour le tourisme mondial.

Voyager : une option salvatrice

Début 2022, la BBC a publié l’histoire de Kimberly Davis, une femme du Royaume-Uni qui a été isolée pendant deux ans dans son appartement en raison de problèmes médicaux et du COVID-19. Une amie lui propose de faire un voyage en France ensemble avant que la situation ne s’aggrave. Après avoir passé deux ans sans quitter son appartement, elle s’est retrouvée dans un avion à destination d’un autre pays.

« Monter dans un avion, arriver en France… était un cauchemar pour moi. C’était tellement stressant. Et je me suis dit à plusieurs reprises au cours du voyage que je ne pouvais pas faire ça », déclare Davis dans la vidéo de la BBC. Mais tout a changé lorsqu’elle a vu la mer après son arrivée en France. « J’étais comme… Je peux le faire. J’ai réussi. Ça va aller. Ça va être bien. » Même ses sens étaient complètement aiguisés après l’isolement, ce qui lui permettait de profiter au maximum des odeurs, du toucher, de la vue des couleurs et de la mer !

« Ça va être bien »
Elle a même oublié son masque à un moment donné de son périple ! Lorsqu’elle est retournée dans sa chambre pour le prendre, elle a découvert que le voyage avait réussi à lui faire oublier ses inquiétudes et son anxiété sans même qu’elle s’en rende compte. Mme Davis y est parvenue en faisant de tout petits pas pour échapper à sa peur : aller manger une glace, s’asseoir sur la plage… Ce sont autant de petits efforts qu’elle a déployés pour retrouver sa routine quotidienne. Les vacances ont été « rajeunissantes » et « ont changé la vie », selon M. Davis. Elle encourage également chacun à faire ne serait-ce qu’un « petit pas » vers la réintégration dans la société.

Du yoga à la création littéraire

La question suivante est de savoir quelles activités vous devez préparer pour vos consommateurs qui recherchent ce type de tourisme de bien-être. Même si vous leur offrez simplement des vacances à la montagne ou à la plage, ce serait formidable ! Les séances de yoga, la pleine conscience, l’écriture créative, la randonnée, les spas spirituels, la méditation, le fitness, le camping et d’autres activités peuvent tous être intégrés dans vos plans d’itinéraire. Autant d’activités qui aideront vos clients dans leur développement personnel, ainsi que dans leur bien-être mental et physique.

Pour vous aider à devenir un tour-opérateur du bien-être, nous avons voulu nous référer à la carte du monde que le Global Wellness Institute a préparée. Chaque destination propose des activités différentes : des stations climatiques en Allemagne aux bains turcs en Turquie, en passant par les safaris de yoga à pied en Zambie ou les retraites de surf et de yoga en Australie. Dans chaque pays, vous trouverez ce qui correspond le mieux aux attentes de vos clients, et il ne vous restera plus qu’à passer aux choses sérieuses !

Il est important de noter que le secteur du bien-être n’est pas réservé aux hôtels et aux voyagistes. Selon Market Business News, même les aéroports se dotent d’espaces de méditation, de sièges de massage et d’espaces verts pour se promener. S’il est une chose certaine, c’est que l’épidémie de coronavirus nous a appris à être plus conscients de notre propre santé physique et émotionnelle et de celle des autres. Tout porte à croire que le tourisme de bien-être est là pour durer et qu’il continuera à se développer dans les années à venir.

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Dans l’industrie du tourisme, il est essentiel de disposer d’un logiciel de gestion de la relation client pour les voyages, étant donné que l’industrie est en constante évolution et s’adapte aux besoins des touristes. L’une des clés du succès dans ce secteur est la capacité à s’adapter rapidement et facilement aux nouvelles tendances et à répondre à la demande des clients. Si vous recherchez un organisateur de voyages qui vous permette de gérer l’ensemble du parcours de vos clients en un seul endroit, moonstride est la solution idéale. Notre plateforme facilite la création de vos propres itinéraires de bien-être en seulement quelques clics, vous permettant ainsi de rejoindre rapidement les nouvelles tendances de l’industrie.

Vos clients, quant à eux, se sentiront responsabilisés car toutes les informations relatives à vos clients et à vos agents sont stockées en un seul endroit, ce qui vous permet de connaître facilement et rapidement les besoins, les préférences et les informations personnelles de chacun en matière de voyage. Les demandes antérieures, les devis, les réservations et les courriels sont tous centralisés, ce qui vous permet d’offrir une expérience véritablement personnalisée, ce qui est particulièrement important lors de l’élaboration d’un circuit de bien-être. N’oubliez pas que les voyages peuvent être source de tension et de frustration pour les voyageurs. Il est donc essentiel de tout contrôler de manière simple pour leur apporter la tranquillité qu’ils recherchent dans ce type de tourisme.

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