Simplifiez la communication avec vos clients et améliorez l’efficacité de votre entreprise de voyage grâce aux notifications automatisées.

L’importance des notifications automatisées

Une communication opportune crée la confiance et la loyauté. L’automatisation des rappels, des mises à jour et des confirmations permet non seulement d’éviter à votre équipe des tâches manuelles fastidieuses, mais aussi de s’assurer que les messages importants parviennent aux clients de manière cohérente et à temps. Qu’il s’agisse de rappels de paiement ou de mises à jour sur les voyages, moonstride vous aide à tout gérer sans effort.

Améliorez votre efficacité grâce aux alertes automatisées

Les notifications automatisées de moonstride couvrent différents types d’alertes pour que vos opérations se déroulent sans heurts et que vos clients soient informés. Voici comment :

• Mises à jour de routine : Automatisez les notifications telles que les confirmations de réservation et les rappels de paiement, afin que votre équipe se concentre sur les activités stratégiques plutôt que sur les mises à jour manuelles. Vous pouvez également automatiser l’envoi de notifications lors d’événements importants tels que des dépôts, des soldes ou des versements dus, des échéances de billetterie ou des échéances de paiement de factures aux fournisseurs et aux clients.
• Engagement accru : Améliorez votre relation avec le client en lui envoyant des courriels de bienvenue en fonction des occasions. Vous pouvez programmer des salutations personnalisées, des offres spéciales ou des réductions pour un jour particulier. Cela leur rappellera que vous les appréciez au-delà des transactions.
• Partagez les liens de paiement : En un seul clic, les clients peuvent accéder aux liens de paiement dans leurs notifications, ce qui rend le processus de paiement rapide et pratique.
• Une touche personnelle grâce aux étiquettes personnalisées : Utilisez des étiquettes pour ajouter automatiquement le nom de vos clients ou d’autres détails, ce qui donne à chaque message un aspect personnalisé et montre que vous les appréciez en tant qu’individus.

Fonctions de gestion et d’édition faciles

La gestion des notifications est rapide et intuitive dans l’interface de moonstride :

• Ajustements rapides : Si vos projets changent, il vous suffit de vous rendre sur votre tableau de bord pour modifier une notification.
• Organisez les notifications : Organisez la séquence des notifications en fonction de votre processus opérationnel, en veillant à ce que les messages soient envoyés dans l’ordre le plus logique et le plus efficace.
• Historique des notifications : Consultez l’historique de vos notifications pour obtenir un journal complet des messages envoyés. Cela permet de s’assurer que rien n’a été oublié et de savoir quels sont les messages les plus efficaces.

Notifications automatisées personnalisées – la méthode moonstride

Dans moonstride, les notifications ne sont pas seulement automatisées, elles sont personnalisées. Avec un contrôle total sur les détails de l’expéditeur, le contenu du message et le moment de l’envoi, vous pouvez créer des notifications personnalisées qui reflètent la voix de votre marque. Que vous mettiez à jour des clients, des agents ou des utilisateurs spécifiques, les options de destinataires personnalisés vous permettent d’envoyer facilement des notifications ciblées. Les options de timing ajoutent un autre niveau de flexibilité. En choisissant des règles bien pensées, vous pouvez programmer des notifications qui déclenchent des actions opportunes en fonction de vos besoins et tenir vos clients informés. Cela permet de réduire les problèmes de dernière minute et d’améliorer l’expérience des clients à chaque étape.

Faites passer la communication au niveau supérieur

Prenez le contrôle de votre communication avec les notifications automatisées de moonstride. Gagnez du temps sur les tâches routinières et rendez chaque interaction avec le client plus fluide et plus efficace. Prêt à le voir en action ? Réservez votre démo dès aujourd’hui et faites l’expérience d’une communication sans effort qui améliore l’expérience de vos clients. Simplifiez vos opérations – ne manquez pas cette occasion.