Révolutionner le voyage – Comment les agences conçoivent des voyages parfaits avec moonstride
Avez-vous du mal à concevoir des voyages organisés qui plaisent vraiment à vos clients ? Avez-vous du mal à coordonner tous les éléments d'un voyage mémorable, de la sélection de l'hébergement parfait à l'organisation d'activités passionnantes ? Concevoir, proposer et exécuter des forfaits vacances personnalisés à la fois idéaux et passionnants pour vos clients est une tâche complexe pour les agences de voyages, qui doivent veiller à chaque détail.
Voici moonstride - une plateforme technologique de voyage basée sur SaaS, équipée d'une puissante suite d'outils pour gérer exactement ce dont les agences de voyage ont besoin ! Dans ce blogue, nous allons nous pencher sur le rôle que moonstride peut jouer pour simplifier cette tâche complexe pour les agences et les aider à transformer leurs rêves en réalité.
Les éléments constitutifs d’un voyage organisé parfait
Avant de passer au charme du moonstride, parlons d’abord des éléments de base présents dans tout plan de voyage.
- Hébergement: L’hébergement est au cœur de tout itinéraire, car les clients recherchent la qualité, le confort et une touche de saveur locale. Qu’il s’agisse d’hôtels, de centres de villégiature, de camping ou d’hébergement chez l’habitant, il est essentiel de tenir compte des préférences et du budget du client.
- Transport: Une expérience de voyage sans stress est toujours soutenue par des options de transport fluides comme les vols pour les circuits internationaux, les trains ou les bus pour les transferts intérieurs.
- Activités et attractions: Les activités et les attractions donnent toute leur saveur aux vacances. Les visites touristiques, les droits d’entrée à différentes activités, spectacles ou destinations touristiques, les expériences spécifiques à un lieu comme les vols en montgolfière ou la visite culturelle d’un village tribal, tout cela ajoute des couleurs différentes à des vacances mémorables.
Composants optionnels
- Repas, offres et suppléments: Des options culinaires variées, des régimes spéciaux et des offres de restauration exquises constituent un forfait d’escapade avec une touche personnelle. Un certain nombre d’offres et de suppléments, certaines réductions promotionnelles et de groupe enrichiront l’expérience du voyage.
- Transferts: Il s’agit du transport entre l’aéroport / le point d’arrivée et l’hébergement ou même du véhicule nécessaire pour les excursions locales.
- Autres éléments optionnels: Les offres de voyage proposent généralement des éléments optionnels spécifiques à la destination, en plus des éléments standard. Ces éléments entraînent un coût supplémentaire en fonction de ce qui est choisi.
- Assurance voyage: Pour la plupart des voyageurs, la sécurité en déplacement est primordiale. L’offre de vacances assortie d’une assurance intégrée séduira les clients qui recherchent la tranquillité d’esprit.
moonstride – Construire l’offre de voyage parfaite, brique par brique
Voyons maintenant comment les fonctionnalités robustes de moonstride revitalisent les voyages organisés en couvrant tous les aspects de leur réservation :
- Construction d’itinéraires sans effort: Avec toutes les informations sur les fournisseurs, les tarifs contractuels, la disponibilité et les détails des activités stockés dans un endroit centralisé, le constructeur d’itinéraires intuitif de moonstride rend la tâche complexe de la construction d’itinéraires, une tâche simple. Des itinéraires dynamiques peuvent être construits en quelques instants en utilisant la fonctionnalité « glisser-déposer » pour s’adapter aux préférences spécifiques du client.
- Gestion experte des inclusions: En incorporant des tarifs pré-négociés pour toutes les composantes du voyage dans la base de données, moonstride propose facilement des prix calculés automatiquement. Ces tarifs peuvent être ajustés en fonction des variations saisonnières ou des offres, des réductions promotionnelles, etc.
- Moteur de réservation transparent: Le moteur de réservation de voyages de moonstride permet aux voyageurs de rechercher, de réserver et même de payer en ligne rapidement et facilement. Cela permet aux agences de voyage et aux voyageurs de gagner du temps et d’économiser leurs efforts, tout en minimisant les erreurs humaines.
- Amélioration de la communication avec les clients: moonstride offre des fonctions de communication claire et de stockage de documents qui permettent aux voyageurs d’accéder facilement à tous les détails de leur voyage.
moonstride – Plus qu’un simple moteur de réservation
Au-delà des fonctionnalités conventionnelles d’un moteur de réservation de circuits, le moteur de réservation moonstride vous permet d’intégrer des outils populaires de l’industrie du voyage pour créer des offres de voyage dynamiques :
- Intégrations de données en temps réel: Grâce aux nombreuses intégrations d’API de voyage avec différents fournisseurs, moonstride peut obtenir des informations en direct sur les horaires de vol, la disponibilité des hébergements et les prix des activités/attractions. Cela permet de construire des itinéraires précis et actualisés.
- Intégration des passerelles de paiement: Un paiement en ligne simple et sécurisé est une partie essentielle d’une réservation de voyage réussie. moonstride navigue à travers la réservation de forfait de bout en bout en fournissant exactement la même chose avec toutes les intégrations de passerelles de paiement majeures.
- Services complémentaires personnalisables: Tout besoin de dernière minute d’ajouter un service au voyage, qui ne correspond pas à l’ensemble des services traditionnels, peut toujours être incorporé dans moonstride en utilisant les services complémentaires. Ceux-ci sont flexibles et vous permettent de stocker et de gérer les informations requises pour le service fourni.
moonstride – Votre partenaire pour l’élaboration du voyage idéal
moonstride se présente comme un sauveur pour les agences de voyage qui naviguent dans la tapisserie complexe du secteur du voyage. Son riche ensemble d’outils aide les agences de voyages à créer des expériences de voyage exceptionnelles en intégrant des fonctionnalités spécifiques à l’industrie comme la gestion de la relation client et du back-office, ainsi qu’une solution technologique puissante comme le moteur de réservation.
De la gestion d’une logistique complexe à la prestation d’une expérience client sans faille, moonstride veille à ce que chaque détail soit soigneusement pris en compte afin que les agences de voyages puissent se concentrer sur ce qu’elles font le mieux : créer des souvenirs de voyage inoubliables. Adoptez moonstride et portez l’art de créer le voyage parfait à des sommets inégalés ! Demandez une démonstration pour apprendre comment moonstride peut transformer les opérations de votre agence de voyages !