B2B Travel Agent Module - Organisez, Optimisez, Développez
L'organisation des données de l'agent n'est pas chose aisée
moonstride rassemble toutes les informations relatives aux agents en un seul endroit, ce qui simplifie la gestion et améliore l'efficacité opérationnelle.
Des structures de commissions et de prix trop complexes
Notre plateforme intuitive vous permet de définir des marges et des commissions personnalisées, ce qui garantit la transparence et simplifie la gestion des prix.
La gestion des réservations par les agents ralentit vos opérations de voyage
Rationalisez le processus de demande de renseignements jusqu'à la réservation avec moonstride, en réduisant les tâches manuelles et en accélérant la gestion des réservations par les agents.
Des fonctionnalités qui rendent la gestion des agents fiable et efficace
Simplifiez la façon dont vous travaillez avec les agents – de l’accueil et des réservations à la communication et aux commissions – grâce à une plateforme unique.
Profilage et gestion des agents
- Créez et gérez facilement des profils d'agents avec des détails complets.
- Utilisez des filtres avancés pour trouver et récupérer rapidement des informations pertinentes sur les agents.
- Automatisez le calcul des taxes et la facturation, réduisant ainsi les opérations financières manuelles.
Contrôles des commissions et des prix
- Ajustez les prix de manière dynamique en fonction du type de service, des dates de voyage et des canaux de vente.
- Mettre en place des fourchettes de commissions structurées pour inciter à la performance.
- Assurez une transparence totale grâce à des calculs de prix clairs et automatisés pour chaque agent.
De la demande à la réservation
- Gérez toutes les réservations à partir d'un tableau de bord centralisé pour une meilleure visibilité.
- Générer des devis personnalisés en fonction des préférences du voyageur et des exigences de l'agent.
- Attribuez intelligemment les réservations en fonction de l'expertise et de la disponibilité des agents.
Communication et documentation
- Créez des modèles d'e-mails personnalisés avec la marque de l'agent.
- Centralisez la communication au sein du CRM pour un flux de travail plus organisé.
- Stockez, accédez et partagez en toute sécurité les documents importants avec les agents.
Portail libre-service pour les agents
- Permettez aux agents de suivre, de modifier et de gérer leurs propres réservations.
- Permettez-leur d'ajuster les structures de commission sur la base de permissions prédéfinies.
- Réduisez la charge de travail administratif grâce aux fonctionnalités en libre-service.
Caractéristiques supplémentaires
Gestion des agents et sous-agents à plusieurs niveaux
Gérez les agents, les sous-agents et les franchises à l'aide de hiérarchies structurées. Automatisez le partage des commissions et rationalisez les processus de réservation à plusieurs niveaux.
Contrôle d'accès basé sur les rôles
Attribuez des autorisations spécifiques aux agents, aux responsables et aux administrateurs. Contrôlez l'accès aux réservations, aux tarifs et aux données financières en toute sécurité.
Traitement de la fiscalité et de la conformité
Automatisez le calcul des taxes et la mise en conformité. Générez sans effort des factures précises et spécifiques à chaque région, ainsi que des rapports prêts à être audités.
Analyses et rapports
Surveillez les performances des agents, les schémas de réservation et les revenus grâce à des tableaux de bord interactifs. Optimisez efficacement les ventes et les commissions.
De la demande de renseignements à la réservation - Facilitez chaque étape grâce à notre module agent
Pourquoi les entreprises du secteur du voyage font confiance à moonstride
Simplifiez la gestion des agents, améliorez l’efficacité opérationnelle et renforcez les partenariats avec les agents grâce à notre plateforme conviviale.
