CRM para hoteles - Mejora la organización de tu negocio
Con nuestro CRM para hoteles es más fácil organizar y gestionar tu negocio al tenerlo todo en una misma plataforma. Está diseñado a medida para adaptarse a las necesidades de la industria hotelera. Puedes gestionar toda la información en un mismo programa, con todas las herramientas que necesitas para consultas, presupuestos, gestión de reservas o carga de los contratos.
Funciones
Página principal
De un solo vistazo, puedes ver las consultas, presupuestos y reservas activas. Toda la información que necesitas al alcance de tu mano. Además, puedes generar análisis para ayudarte a tomar mejores decisiones.
Consultas
Nunca te pierdas una consulta, integra formularios de tu sitio web, chatbots, etc para recibir todas las solicitudes en una misma plataforma. Añade y gestiona la información del cliente y sus requisitos de viaje y asignalas a los empleados correspondientes.
Presupuestos
Crea presupuestos en cuestión de minutos, ahorra tiempo, energía y mejora tu tasa de conversión. Genera paquetes vacacionales personalizados de forma fácil y rápida, puedes añadir servicios de viaje y sus precios, definir los proveedores y establecer márgenes y depósitos.
Reservas
Centraliza y organiza todas tus reservas. Confirma los servicios con proveedores, gestiona la documentación de los clientes, los pagos y la contabilidad.
Gestor de precios
moonstride facilita la creación de precios y márgenes, para aumentar las ganancias y mejorar la eficiencia. Controla tus costes y márgenes de beneficio de forma simple, definiendo el margen de cada componente del servicio.
Gestión de clientes
Da prioridad a tus clientes con un registro inteligente de sus perfiles. Conoce a tus viajeros gracias a su historial de consultas, presupuestos y reservas anteriores.
Creador de itinerarios
Diseña itinerarios espectaculares que se ven bien tanto en papel como en pantalla. Involucra a tus clientes en las actividades del hotel y promociona eventos en tu establecimiento.
Informes
Con los análisis de moonstride, obtén información valiosa y actualizada de tu negocio, tanto de consultas, como reservas, pagos y componentes de cada servicio.
Módulo de Contratación
Crea y guarda los contratos de proveedores y clientes en un solo lugar. Carga habitaciones, servicios y mucho más con nuestra gestión de contratos.
Correo electrónico centralizado
Administra todas las comunicaciones en un mismo lugar, sin tener que rebuscar en tu correo electrónico. Centraliza tu comunicación con clientes y proveedores.
