Viajes de empresa

moonstride es un software de última generacón que te permite gestionar viajes de empresa desde una sola plataforma. Teniendo en cuenta tus necesidades y objetivos, podemos ayudarte a simplificar y automatizar tus tareas diarias, reducir costes y mejorar la eficiencia de tu negocio.

El mejor software de gestión de viajes de negocios diseñado específicamente para satisfacer las necesidades de tu empresa. Aquí tienes algunas de sus funciones:

Automatización de procedimientos

Gestiona consultas, presupuestos y reservas

Controla tus procesos de trabajo para reservas y centraliza su gestión. Crea y guarda plantillas para evitar empezar desde cero. Los presupuestos se convertirán automáticamente en reservas una vez que se efectúe el pago. Ahorra tiempo y vende más.

Crea notificaciones y recordatorios para viajeros de negocios

Envía notificaciones automáticas y personalizadas por correo electrónico y aumenta tu interacción. Realiza un seguimiento de los viajeros de negocios y estarte en contacto con ellos en todo momento, desde la consulta inicial hasta el final. Pídeles que compartan sus impresiones sobre el presupuesto, enviales recordatorios de pago y la documentación que necesiten para viajar. Ahorra tiempo, mejora la tasa de conversión y no te pierdas nada

Integración de las API

Agiliza tus procesos y reserva servicios directamente dentro de la plataforma. Nuestro software se puede integrar con proveedores externos o sistemas de distribución global, todo en un solo lugar. moonstride te ayuda a organizarte mejor y a mantener un control total de tu carga de trabajo.

Confirmación de reservas con proveedores

Con el sistema de comunicación bidireccional de moonstride, podrás obtener rápidamente confirmación de disponibilidad de servicios por parte de proveedores, todo desde la propia plataforma. Una vez recibida su respuesta, el sistema te notificará al instante, para que te asegures de que todos los servicios se han reservado correctamente. No solo se reduce el riesgo de cometer errores, sino que también se mejora y centraliza la comunicación con los proveedores.

Flexibilidad para viajeros de negocios

Portal de cliente de moonstride

Los viajeros de negocios pueden acceder el portal de cliente de moonstride, tanto si han realizado una reserva simple como de grupo. Para iniciar sesión sólo tienen que conectarse desde su ordenador o dispositivo móvil, y utilizar una contraseña que se les proporcionará para mayor seguridad. Con un sólo clic, pueden ver, aceptar o rechazar presupuestos, así como invitar a otros viajeros a unirse a la reserva. También pueden efectuar pagos o elegir los paquetes vacacionales que mejor se adapten a ellos. Igualmente, el portal les permite añadir con facilidad sus datos personales, así como consultar toda la información, incluyendo la política de empresa y detalles del viaje. Cada vez que los viajeros accedan el portal, recibirás una notificación para que siempre estes al día de su proceso de reserva y tengas un mayor control.

Viajes personalizados

Con moonstride es fácil administrar cada viaje y adaptarlo a las necesidades de los viajeros. Consulta presupuestos precargados para reservas o crea uno nuevo con diferentes paquetes vacacionales. Si se trata de un grupo de viaje de empresa, la plataforma te permite añadir y personalizar extensiones para cada viajero de forma individual, y te proporciona las herramientas necesarias para gestionarlo todo fácilmente.

Proceso de reserva simplificado

Administra perfiles de viajeros de negocios

Con moonstride tendrás al alcance de la mano un registro detallado de cada uno de los viajeros. Así te resultará más fácil conocer sus preferencias, desde requisitos dietéticos, hasta detalles del pasaporte y tipos de habitación que prefieren. Entiende mejor a tus viajeros de negocios y supera sus expectativas.

Centraliza la comunicación con los viajeros

Centraliza tu comunicación y olvidate de buscar en tu bandeja de entrada. Nuestro sistema de correo electrónico bidireccional sincroniza los mensajes de todos los clientes y distribuidores para que toda la correspondencia quede asociada a una consulta, presupuesto o reserva específica.

Añade productos de viaje fácilmente

Incorpora diferentes productos de viaje incluyendo alojamiento, vuelos, paquetes, actividades, traslados, alquiler de coches, cruceros, seguros y mucho más.

Búsqueda de servicios

Busca y añade servicios de viaje en cuestión de segundos para crear itinerarios llamativos y detallados. Todos los precios, descuentos, suplementos y ofertas especiales se calculan automáticamente. Con nuestro módulo de contratos o las APIs de terceros integradas en moonstride, buscar y encontrar productos de viaje nunca ha sido tan fácil.

Gestor de precios

Disfruta de un mayor control sobre los precios, establece normas predefinidas para márgenes de beneficio e impulsa así tu crecimiento.

Análisis e informes

Trabaja de forma más inteligente

Estar al tanto de lo que sucede en tu negocio en todo momento te asegura una mejor organización. Al tener toda la información almacenada en una sola plataforma, moonstride analiza tus datos, históricos y actuales, y los convierte en una herramienta para enriquecer tu negocio y tomar mejores decisiones. Los informes generados por nuestro programa te permiten identificar patrones y tendencias de reserva, así como reconocer oportunidades de ahorro. Con nuestro método, trabajarás hacia una meta, optimizarás tu estratégia y te asegurarás de que se cumplen los objetivos de tu negocio.

Informes de transacciones

Moonstride almacena los registros de pago de cada reserva, lo que te permite acceder su historial y entender la naturaleza de cada una de las transacciones que se han realizado.

Informes de pagos a proveedores

Mantente al día con los pagos a proveedores y nunca te pierdas uno. Con los informes que generes, identificarás fácilmente qué pagos vencen y cuándo, mejorando así tu relación con los proveedores.

Lista de asignación de habitaciones

Genera fácilmente listas de asignación de habitaciones para los viajeros de negocio en grupo. Con estas listas podrás visualizar que habitaciones se han asignadado a diferentes personas o grupos y además, podrás exportarlas en formato Excel.

Ventajas

Mejora la experiencia del usuario

Nuestro software es fácil de usar e intuitivo, lo que significa que el proceso de iniciación es sencillo y sin complicaciones. Optimiza y ve crecer tu negocio con moonstride

Todo tu negocio turístico en un solo lugar

Con una plataforma centralizada nunca ha sido tan fácil gestionar todas las areas de tu negocio, visualiza las consultas, reservas, confirmaciones, pagos y operaciones desde un mismo lugar. Esto te permitirá aumentar la productividad, reducir posibles errores y dedicar más tiempo a ofrecer un servicio excepcional a tus clientes. Además de hacer más fácil el poceso de reservas.

Soluciones enfocadas al cliente

En moonstride tenemos en cuenta los comentarios de clientes, estudios de mercado y nuestra experiencia en la industria, para mejorar la plataforma. Esto garantiza que cualquier actualización que hagamos al sistema sea relevante y se centre en las necesidades reales del usuario. Somos conscientes de que los viajes de negocio están en constante evolución, por lo que es fundamental estar un paso por delante. Por eso, actualizamos moonstride cada dos o tres meses, para que puedas centrarte en aumentar las reservas y tengas a tu alcance todo lo que necesites para conseguirlo.

Automatización de viajes

moonstride cuenta con una serie de funciones que automatizan y sincronizan las tareas administrativas diarias. Esto permite reducir la carga de trabajo y ganar en productividad sin necesidad de aumentar los gastos. Nuestra plataforma te ahorrará tiempo, dinero y reducirá el riesgo de posibles errores humanos.

Preguntas más frecuentes

¿Puede moonstride ayudar con reservas de viajes de negocio en grupo?

¡Claro! nuestro módulo dedicado a las reservas en grupo, te permite gestionarlas sin importar su tamaño o tipología, diferentes fechas de llegada, salida o extensiones del viaje. moonstride te ofrece todas las herramientas necesarias para organizar las reservas fácilmente. Podrás administrar todos los servicios del viaje, desde hoteles hasta tipos de habitaciones, comidas, actividades y traslados. Tanto los organizadores como los viajeros pueden aceptar o rechazar presupuestos, así como seleccionar el paquete de viaje que prefieran y también efectuar pagos. Para más información, haz clic aquí.

¿Podemos crear plantillas para los itinerarios utilizando el programa moonstride?

Con nuestro CRM puedes crear itinerarios personalizados día por día en cuestión de minutos. Cada itinerario se puede guardar como plantilla para ahorrar tiempo y evitar tener que hacerlo otra vez. Además, estas plantillas se pueden editar para adaptarlas a los requisitos de tus viajeros. Así trabajarás de forma más eficiente y venderás más.

¿Incluye moonstride un inventario de productos para reservas de viajes de negocio?

Actualmente, no lo proporcionamos. Nuestro sofware de viajes requiere que tengas tus propios contactos y el inventario necesario para cargarlo en el sistema.

¿Es moonstride compatible con otros sistemas?

¡Sí! moonstride permite enviar recordatorios a tus clientes, así como actualizaciones y confirmaciones para reservas. Además, nuestra plataforma es compatible con diferentes pasarelas de pago y se puede integrar con tu programa de contabilidad si es necesario.

¿Se puede integrar moonstride con mi sitio web?

Así es. Tenemos APIs disponibles que permiten integrar moonstride con tu sitio web.

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