Incorporación fluida y asistencia inigualable

Le guiamos por el camino del éxito

Un toque personal: Su especialista en viajes

Embarcarse en su viaje moonstride es una empresa emocionante, y entendemos que pueda tener preguntas y preocupaciones a lo largo del camino. Por eso ponemos a su disposición un especialista en viajes que será su asesor de confianza durante todo el proceso de incorporación. Trabajarán estrechamente con usted, asegurándose de que su viaje con moonstride comience con buen pie.

Orientación técnica en cada paso

Al navegar por la configuración e implementación de la potente plataforma moonstride SaaS, nuestro equipo de expertos estará allí para proporcionarle orientación técnica y dirección, asegurando que su plataforma esté configurada de manera óptima para satisfacer sus necesidades específicas. Conocemos los entresijos del sector de los viajes y le ayudaremos a aprovechar al máximo las posibilidades de moonstride.

Ayuda y asistencia accesibles

En moonstride, estamos comprometidos con su éxito, y ese compromiso va más allá del proceso inicial de incorporación. Ofrecemos ayuda y apoyo accesibles siempre que los necesite. Nuestro equipo de asistencia está siempre dispuesto a ayudarle. Con moonstride, nunca estará solo en su viaje.

El viaje moonstride Onboarding – Un plan para el éxito

Nuestro plan de incorporación está meticulosamente diseñado para garantizar que saque el máximo partido a moonstride desde el primer día. Esto es lo que puede esperar durante el proceso de incorporación:

Recopilación y consulta de requisitos

• Una introducción a tu viaje moonstride
• Asistencia técnica para la instalación
• Resumen de características y funciones adaptado a sus necesidades
• Debate sobre las necesidades específicas
• Identificación de usuarios clave y funciones de los usuarios

Configuración técnica y formación

• Configuración de la cuenta de administrador maestro
• Comunicación del proyecto y establecimiento de líneas de apoyo
• Conozca en línea a su especialista en implantación técnica
• Configuración de la documentación
• Sesiones de formación exhaustivas
• Configuración personalizada de plantillas de correo electrónico
• Recorrido en profundidad de todo el proceso de reserva, desde la consulta hasta la facturación
• Visión general de la contabilidad, anulación e informes

Integración de las API necesarias

• Actualizaciones de la configuración del sistema basadas en los requisitos de la API
• Mayor recorrido por el proceso de reserva para garantizar una integración perfecta.

Apoyo continuo

• Recoger las opiniones de los clientes para mejorar continuamente
• Fácil acceso al equipo de asistencia de moonstride para cualquier ayuda que pueda necesitar

Desbloquea los beneficios de moonstride

1. Inicio rápido: Póngase en marcha rápidamente con orientación personalizada.
2. Eficacia: Agilice sus operaciones y mejore la productividad de su equipo.
3. Integración: Conéctese sin problemas con las API y optimice sus procesos.
4. Mejora continua: Benefíciese de una asistencia continua y manténgase a la vanguardia de los cambios del sector.

Nuestra plataforma de gestión y ventas de viajes, reforzada con un servicio de asistencia especializado y una completa integración, permite a las agencias de viajes y a los operadores turísticos alcanzar nuevas cotas de éxito. Libere todo el potencial de su negocio de viajes y únase a nosotros en un viaje en el que la innovación se une al apoyo, y su éxito es nuestra prioridad.

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