Contratos hoteleros directos frente a API

Es probable que el tamaño de su empresa influya en el proceso de reserva, ya que los contratos directos pueden llenar las bandejas de entrada durante días cuando empieza la temporada de contratación, con páginas de condiciones generales, ofertas especiales y tarifas que digerir. Cualquiera que trabaje en el sector de los viajes sabrá que el tiempo no es un lujo del que dispongamos y que sin ayuda para cargar estos contratos en su CRM puede resultar un proceso largo.

Sin embargo, tener todos sus contratos directos cargados en un lugar de fácil acceso le permite acceder a categorías de habitaciones y ofertas especiales que pueden no estar disponibles en la API, e incluso puede permitirse el lujo de reservar habitaciones en lugar de hacerlo al instante. Además, todos sabemos que esas relaciones directas con los hoteles pueden ser muy útiles cuando las cosas van mal o hay que ocuparse de algún invitado VIP. La contratación directa no sólo es una forma sencilla de mantenerse al día sobre los pormenores de su producto, sino que también permite negociar más fácilmente ofertas exclusivas, tarifas y valores añadidos que, de otro modo, llevarían mucho tiempo cargar en un sistema en línea.

Por otro lado, la API es una forma rentable y rápida de cargar más tarifas en su sistema. Todo lo que necesita está en un solo lugar y listo con sólo pulsar un botón. Por supuesto, se elude en cierta medida la relación, pero la facilidad de este proceso permite disponer de más tiempo para impulsar un mayor volumen a través de los hoteles elegidos, por lo que resulta mutuamente beneficioso para usted y sus socios hoteleros. El hecho de que todo esté disponible a través de la API también mitiga una serie de errores, con menos cláusulas y condiciones que tener en cuenta y las tarifas más actualizadas disponibles automáticamente y no perdidas en las profundidades de la bandeja de entrada de alguien. Los costes de instalación y mantenimiento de la API son más elevados que los de la contratación directa, por lo que sin duda merece más la pena si se consigue un buen número de reservas, pero el tiempo y los costes que se ahorran en la carga manual también pueden ayudar a compensarlo.

moonstride le permite utilizar la API y tener sus contratos directos clave cargados para cuando los necesite, lo que significa que no necesita elegir uno u otro exclusivamente. Esto agiliza y facilita las cosas para sus equipos de ventas y productos y maximiza la eficacia de todo el proceso, obteniendo lo mejor de ambos mundos.