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Geben Sie Ihren Kunden oder Agenten die Möglichkeit, ihre Buchungen jederzeit online einzusehen. Mit der Einrichtung eines Kontos und einem sicheren Zugang können Ihre Kunden und Agenten auf ihre Buchungen zugreifen, was eine Vielzahl von Serviceoptionen eröffnet.

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Passdetails hinzufügen

Reisepassdetails hinzufügen

Agenten und Kunden können ihre Passdaten auf dem Kunden- und Agentenportal aktualisieren, einschließlich einer Option zum Hochladen von Bildern. Dies ist eine bequeme Option für Kunden, die die Kundenzufriedenheit erhöht und gleichzeitig die internen Verwaltungsaufgaben reduziert.
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Notfall-Kontaktdaten

Kontaktdetails für Notfälle

Wenn Sie die Kontaktdaten Ihrer Kunden oder Reisenden für Notfälle erfassen, können alle Notfalldaten über das Portal hinzugefügt und aktualisiert werden.

Kontaktdetails für Notfälle

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Kontakt & Nachrichten

Kontakt & Nachrichten

In unserem Kunden- und Agentenportal können Ihre Kunden Ihnen vom Portal aus eine Nachricht schreiben. Diese Nachricht wird auf der moonstride Reiseplattform gespeichert und Sie werden benachrichtigt.
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Zahlungen

Zahlungen

Kunden können sich in das Portal einloggen und Zahlungen vornehmen, wodurch sich die Verwaltungsaufgaben der Mitarbeiter verringern. Ergänzt wird dies durch unsere automatisierten E-Mails, die so eingerichtet werden können, dass sie die Zahlungsabwicklung und viele andere Aufgaben automatisieren.

Zahlungen

Kunden können sich in das Portal einloggen und Zahlungen vornehmen, wodurch sich die Verwaltungsaufgaben der Mitarbeiter verringern. Ergänzt wird dies durch unsere automatisierten E-Mails, die so eingerichtet werden können, dass sie die Zahlungsabwicklung und viele andere Aufgaben automatisieren.
Dokumentation

Dokumentation

In moonstride können Sie eine Reihe von Dokumenten erstellen, von Reiseplänen und Angeboten bis hin zu Service- und Buchungsbelegen. Sie können Ihre Dokumente mit Kunden teilen, einschließlich des Zugriffs vom Portal aus, wo Kunden die von Ihnen erstellten Reiserouten oder Gutscheine ansehen und herunterladen können.
Dokumentation
White Label und Personalisierung

White Label & Anpassung

Das moonstride-Portal kann mit einem White-Label versehen werden, damit es wie eine Erweiterung Ihrer eigenen Website aussieht und sich wie eine solche anfühlt – passend zu Ihrem Logo, Ihren Schriftarten und Ihren Branding-Richtlinien. Passen Sie Ihr Portal mit einer Vielzahl von Optionen an, die Sie ausblenden oder für Ihre Kunden freigeben können.

White Label & Anpassung

Das moonstride-Portal kann mit einem White-Label versehen werden, damit es wie eine Erweiterung Ihrer eigenen Website aussieht und sich wie eine solche anfühlt – passend zu Ihrem Logo, Ihren Schriftarten und Ihren Branding-Richtlinien. Passen Sie Ihr Portal mit einer Vielzahl von Optionen an, die Sie ausblenden oder für Ihre Kunden freigeben können.
Ergänzen Sie das moonstride-Kundenportal mit unserer mobilen Reise-App und unserer dynamischen Online-Buchungsmaschine für Touren und machen Sie Ihr Unternehmen überall online zugänglich.
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